您最近一年内平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
您通常在电商购物中，哪些环节接触过人工智能（AI）技术或功能？（可多选）
商品搜索/推荐
智能客服（聊天机器人）
个性化广告推送
虚拟试穿/试用
价格预测/比价
智能物流查询
从未注意或接触过
您对电商平台使用AI技术为您推荐商品（如“猜你喜欢”）的整体感受是？
非常满意，推荐很精准
比较满意，有一定帮助
一般，时准时不准
不太满意，推荐不相关
非常不满意，感到困扰
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐使用具备AI功能的电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您遇到购物问题时，您对使用AI智能客服（聊天机器人）解决问题的满意度如何？
非常满意，能快速解决
比较满意，基本能解决
一般，有时需要转人工
不太满意，经常答非所问
从未使用过
您认为电商AI在哪些方面最能提升您的购物体验？（可多选）
节省寻找商品的时间
发现新的或感兴趣的商品
获得更优惠的价格
获得24/7的即时客服
购物过程更个性化、有趣
物流信息更透明准确
您是否担心电商平台使用AI技术会带来个人隐私泄露的风险？
非常担心
比较担心
一般，不太在意
不太担心
完全不担心
您认为AI技术（如虚拟试衣、AI妆容）在帮助您做出购买决策方面的效果如何？
效果显著，非常有帮助
效果一般，有一定参考价值
效果甚微，帮助不大
从未使用过此类功能
请对电商平台利用AI进行个性化广告推送的接受度进行评分（1分=非常反感，5分=非常欢迎）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果AI可以预测商品未来的价格走势（如“30天内价格预测”），您会参考它来做购买决策吗？
会，经常参考
可能会，偶尔参考
不确定
可能不会
完全不会
您希望未来电商AI在哪些方面有进一步的发展或改进？（可多选）
更精准的个性化推荐
更智能、拟人化的客服
更真实的AR/VR虚拟购物体验
更可靠的假货识别与品控
更智能的售后与纠纷处理
更透明的算法机制解释
总体而言，您对人工智能在电商领域的应用持何种态度？
非常积极，看好其发展
比较积极，认为利大于弊
中立，观望态度
比较消极，担忧多于期待
非常消极，认为弊大于利
对于电商平台使用人工智能技术，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？