您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行购物的频率是？
在电商购物过程中，您通常使用或关注哪些数字化功能或服务？（可多选）
智能搜索与推荐
直播带货
AR/VR虚拟试穿/试用
AI客服（智能机器人）
基于大数据的个性化优惠券
数字支付（如刷脸支付、数字人民币）
供应链/物流信息实时追踪
用户生成内容（评价、晒单、短视频）
以上都不关注
您认为，当前电商平台的数字化体验（如操作便捷性、信息匹配度、服务智能化）整体上如何？
您是否了解国家近年来推动的“数字经济”或“数字化转型”相关政策（如《“十四五”数字经济发展规划》）？
非常了解
比较了解
听说过但不了解具体内容
完全没听说过
您认为，政府出台的支持数字经济发展的政策（如减税降费、鼓励创新、完善基础设施），对您日常使用电商服务有积极影响吗？
有非常显著的积极影响
有一定积极影响
影响不明显
没有影响
说不清
您认为，以下哪些政策或法规对保障您作为电商用户的权益最为重要？（可多选）
《电子商务法》（规范平台责任、保护消费者）
《个人信息保护法》（保护个人数据安全）
《网络交易监督管理办法》（规范直播营销、评价等）
关于平台反垄断的相关规定
关于数字支付安全的相关规定
都不了解
在数据隐私方面，您对电商平台处理您个人信息的信任度如何？
非常信任，平台会妥善保护
比较信任，但仍有顾虑
一般，持中立态度
不太信任，经常担心信息泄露
完全不信任
您是否关注过电商平台在“绿色消费”或“可持续包装”方面的数字化举措（如碳积分、绿色包裹选项）？
非常关注并积极参与
有关注但未参与
听说过但不太关注
完全没听说过
您认为，数字化转型是否加剧了“数字鸿沟”（如老年人、偏远地区人群使用电商的困难）？
显著加剧
有所加剧
没有明显影响
反而有助于缩小鸿沟
不清楚
您是否使用过数字人民币在电商平台进行支付？
是，经常使用
是，偶尔尝试
知道但没用过
没听说过数字人民币
请对“电商平台的算法推荐（根据浏览记录推荐商品）”的精准度和有用性进行评分。（1分表示非常不准/无用，5分表示非常精准/有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来电商的数字化转型，最应该在哪个方面加强以提升您的体验？
更智能、个性化的推荐与服务
更透明、安全的数据使用与隐私保护
更便捷、多元的支付与金融工具
更绿色、可持续的物流与包装
更完善的售后与消费者权益保障体系
您是否愿意为了更好的隐私保护，而接受可能略高的商品价格或稍少的个性化推荐？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐积极拥抱数字化转型的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于政府或电商平台进一步推动数字化转型、并更好地惠及普通消费者，您有什么具体的建议或期待？