您是否在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过理财产品（如余额宝、零钱通、平台基金等）？
您通常在哪个电商平台进行理财？
淘宝/天猫（含支付宝）
京东（含京东金融）
拼多多
抖音/快手等短视频平台
其他
不适用（未购买过）
您选择在电商平台理财的主要原因是什么？（可多选）
资金存取方便，与消费账户打通
起投金额低，门槛亲民
平台推荐或活动吸引
对平台品牌信任
收益率相对有吸引力
操作流程简单易懂
您投入电商平台理财的资金占您可投资资产的大致比例是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您购买电商理财产品的主要目的是？
零钱管理，获取比活期存款更高的收益
为特定消费目标（如购物、旅行）储蓄
进行短期投资，追求资产增值
尝试新型理财方式
没有明确目的，随性购买
您最常购买哪种类型的电商理财产品？
货币基金（如余额宝、零钱通）
定期理财产品
基金（非货币基金）
保险类理财产品
黄金等贵金属投资
不清楚具体类型
请对您使用的电商理财平台的【操作便捷性】（如购买、赎回、查看收益的流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的电商理财平台的【信息透明度】（如产品说明、风险提示、费用披露）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的电商理财平台的【客服响应与问题解决能力】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用电商理财服务时，是否遇到过问题或困扰？（如收益波动大、赎回延迟、客服不专业等）
如果遇到过问题，主要是哪些方面？（可多选）
实际收益与预期不符
资金赎回速度慢
产品风险提示不清晰
客服沟通不畅或无法解决问题
平台系统不稳定或出现错误
个人信息安全担忧
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的电商理财平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望电商理财平台在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）
提供更多元化、更高收益的产品
加强投资者教育和风险提示
提升客服专业性和响应速度
优化用户界面和操作体验
提供更个性化的资产配置建议
加强数据安全与隐私保护
推出更多理财相关优惠活动
除了电商平台，您主要通过哪些渠道进行理财？（可多选）
银行（APP/网点）
证券公司
基金公司直销平台
独立第三方理财平台（如天天基金）
线下理财机构
其他
对于电商平台提供的理财服务，您还有什么其他意见或建议吗？