教育用户消费偏好调查问卷

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您的教育消费习惯与偏好,以期为教育服务提供者提供改进方向。您的回答将被严格保密。
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前或最近一次参与教育/学习的主要身份是?
在校学生
职场人士(在职学习)
自由职业者/创业者
全职家长/家庭主妇/主夫
退休人士
其他
您通常为了哪些目的而进行教育消费?(可多选)
提升学历/获取学位
职业技能提升/考证
兴趣爱好培养
子女教育
个人知识拓展
应对考试(如升学、公考)
其他
您每年在付费教育/学习(含课程、书籍、培训等)上的预算大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您更倾向于通过哪种主要渠道获取教育内容或服务?
线下培训机构/学校
在线教育平台/APP
知识付费社群/公众号
购买书籍/教材自学
企业/单位内部培训
其他
在选择一个教育产品或服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
师资力量/讲师水平
课程内容质量与实用性
价格/性价比
学习平台的易用性/体验
学习社群/同学氛围
机构品牌与口碑
学习时间/地点的灵活性
售后服务/答疑支持
您能接受的单门在线课程(如20-30课时)的最高价格区间是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更喜欢哪种课程交付形式?
直播课(可互动)
录播课(可随时观看)
直播+录播结合
线下面对面授课
其他
您通常通过哪些方式了解教育产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/同事/同学推荐
教育平台官方广告/推送
线下讲座/展会
KOL/博主测评推荐
其他
您对“先学习后付费”或“分期付款”等教育消费金融模式的态度是?
非常愿意尝试,能减轻压力
比较感兴趣,会仔细考虑
一般,取决于具体条款
不太感兴趣,倾向于一次性付清
完全不愿意尝试
请对您最近一次付费教育体验的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您不满意的教育消费经历中,主要问题出在哪里?(可多选)
实际内容与宣传不符
师资水平不佳
售后服务差/无人答疑
平台技术问题多
价格过高,性价比低
学习效果不达预期
暂时没有不满意的经历
您认为AI技术(如智能推荐、AI助教、个性化学习路径)在教育产品中的应用重要吗?
非常重要,是选择产品的关键因素
比较重要,能提升学习效率
一般,有则更好,没有也行
不太重要,更看重传统教学方式
完全不重要
您未来一年在教育消费上的意愿如何?
计划大幅增加投入
计划小幅增加投入
保持与去年基本持平
计划减少投入
不确定
对于当前市场上的教育产品/服务,您最希望看到哪方面的改进或创新?
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