您/您的孩子目前正在接受或最近一年内接受的是哪类教育服务？
K12学科辅导（语文/数学/英语等）
素质教育（艺术/体育/编程等）
语言培训（出国/考试/口语等）
职业技能培训
早教/学前教育
其他
您/您的孩子使用该教育服务的主要形式是？
线下小班课
线下1对1
线上直播课
线上录播课
线上线下结合（OMO）
请对课程内容的质量与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的专业水平与教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课堂互动与学习氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学平台/学习工具的易用性与稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程安排的合理性（时间、进度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后服务（作业批改、答疑、学情反馈等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程顾问/班主任的服务态度与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家教育机构/课程？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该教育机构在哪些方面做得比较出色？（可多选）
师资力量雄厚
课程体系科学
教学效果显著
服务贴心周到
性价比高
品牌信誉好
技术平台先进
其他
您认为该教育机构最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容更新
教师教学方法
课堂互动形式
课后服务跟进
价格与收费
技术平台体验
沟通与反馈机制
其他
综合考虑所有因素，您对当前教育服务的整体满意度如何？
基于现有体验，您未来续费或再次购买该机构课程的可能性有多大？
请分享一个您在该机构学习/服务过程中最满意或印象最深刻的经历。
对于提升教育服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？