您有多大可能向朋友或同事推荐我们的教育平台/服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对平台/服务的课程内容质量进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教师/讲师的授课水平与互动性进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台/服务的学习工具(如题库、笔记、直播等)的易用性与功能性进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台/服务的客户服务响应速度与问题解决能力进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重本教育平台/服务的哪些方面?(可多选)
课程内容的专业性与深度
教师/讲师的教学能力
平台操作的便捷性
学习效果的可见性(如成绩、证书)
价格与性价比
客户服务与支持
社区互动与学习氛围
其他
您在学习过程中遇到技术问题(如卡顿、无法登录等)的频率是?
您通常通过哪些渠道了解我们的课程或活动信息?(可多选)
平台App/网站推送
社交媒体(如微信、微博)
电子邮件
朋友/同事推荐
搜索引擎
线下活动/广告
其他
您对平台提供的个性化学习推荐(如课程推荐、学习路径)满意吗?
您认为平台/服务在哪个具体方面有最显著的提升空间?
与您使用过的其他同类教育平台相比,您如何评价我们的整体体验?
请对平台/服务的界面设计与视觉美观度进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台增加或强化哪些类型的功能或内容?(可多选)
更多实战/项目制课程
更丰富的互动练习与模拟考试
一对一辅导或答疑
学习社群与小组讨论
职业技能认证
家长监督与报告功能
移动端学习体验优化
其他
请分享一次您在使用过程中最满意或印象最深刻的经历。
您认为我们的教育服务对您达成学习目标(如提升成绩、掌握技能)的帮助程度如何?
您对平台/服务的整体稳定性(如服务器、加载速度)满意吗?
如果您有其他的具体意见、建议或期望,请在此告诉我们。