总体而言，您对该教育产品/服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该教育产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该产品/服务在哪些方面表现突出？（可多选）
内容丰富度与质量
界面设计美观易用
学习/教学功能有效性
互动性与趣味性
技术稳定性与流畅度
客户服务响应速度
性价比
其他
您在使用过程中，遇到过哪些主要问题或不便？（可多选）
系统卡顿、闪退或加载慢
功能复杂，不易上手
内容有错误或更新不及时
缺乏需要的特定功能
互动或反馈机制不足
客户服务不理想
费用过高或计费不透明
其他
您认为当前产品/服务最迫切需要改进的方面是？
核心功能与性能
内容资源与质量
用户体验与界面
互动与社区功能
定价策略与付费模式
客户支持与服务
其他
针对上一题您选择的“最迫切需要改进的方面”，请具体描述您的改进建议或期望。
您对产品未来新增功能的态度是？
希望增加更多创新功能
优先优化现有功能，再考虑新增
功能已足够，无需增加
不确定
如果希望增加新功能，您最期待的是什么？（例如：AI个性化推荐、更丰富的互动工具、数据分析报告等）
您认为当前的产品定价/收费模式是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，有待优化
不太合理，性价比低
非常不合理，难以接受
对于定价或收费模式，您有什么具体的建议？（例如：推出更多套餐、增加按需付费、提供更长试用期等）
您获取产品帮助（如客服、教程）的体验如何？
非常便捷高效
比较方便
一般，有时需要等待
不太方便，渠道少
从未使用过帮助服务
对于客户服务、帮助文档或用户培训，您有哪些改进建议？
请留下您的电子邮箱，如果我们有内测或访谈机会，将优先与您联系。（选填）
除了以上提到的方面，您还有任何其他意见、建议或想法希望告诉我们吗？