您最近一年内是否购买或订阅过任何教育类产品/服务（如在线课程、知识付费、培训、教材等）？
您通常购买或关注哪些类型的教育产品/服务？（可多选）
K12学科辅导
语言学习
职业技能/考证培训
兴趣爱好（如音乐、美术）
大学/研究生课程
个人成长/思维提升
亲子教育/家庭教育
其他
您获取教育产品/服务信息最主要的渠道是？
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/同事/家人推荐
教育平台/机构官网或APP
线下广告/活动
其他
在决定购买一项教育产品/服务前，您最看重哪三个因素？请选择最重要的一项。
课程内容质量与体系
讲师/师资的专业度与口碑
价格与性价比
学习方式与时间灵活性
用户评价与成功案例
品牌知名度与信誉
您认为当前教育产品/服务在哪些方面最让您感到不满意？（可多选）
价格过高，性价比低
宣传与实际内容不符
课程内容陈旧，不实用
师资水平参差不齐
售后服务差，问题无人解决
学习平台/工具体验不佳
学习效果不明显
缺乏个性化指导
其他
总体而言，您对最近一次购买的教育产品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的这个教育产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断
按月/季度订阅
按课程/章节付费
免费试用后付费
其他
您能接受的单门课程/单项服务的平均预算范围是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为一个优秀的教育产品/服务应提供哪些学习支持？（可多选）
专属学习社群/班群
助教/老师实时答疑
定期学习进度反馈与报告
配套练习与测评
直播互动与复盘
学习路径个性化规划
结业证书/认证
其他
您完成一门付费课程的平均进度大约是？
几乎全部完成
完成大部分（70%以上）
完成一半左右
只学了开头一小部分
购买后从未开始学习
哪些原因可能导致您未能完成课程学习？（可多选）
时间冲突，无法坚持
课程内容不如预期，失去兴趣
学习难度太大或太小
缺乏有效的监督与激励
学习平台体验差
生活中出现其他优先级更高的事情
其他
您是否愿意为获得更好的学习效果（如通过考试、掌握技能）而支付更高费用？
请描述一次您最满意的教育消费经历，它满足了您的哪些需求？
请描述一次您最失望的教育消费经历，主要问题出在哪里？
您希望教育服务提供方在哪些方面做出最紧迫的改进？（可多选）
提升课程内容的前沿性与实用性
建立更透明、真实的用户评价体系
优化定价策略，提供更多灵活付费选项
加强师资筛选与培训
完善售后服务体系与学习保障
升级学习平台的技术与交互体验
提供更个性化的学习方案与跟踪
其他
未来一年，您计划在哪个领域增加教育消费？
职业技能提升
学历/资格认证
个人兴趣发展
健康与生活管理
子女教育
暂无明确计划
其他
对于教育产品/服务的提供者，您还有哪些具体的改进建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员（企业）
在职人员（政府/事业单位）
自由职业者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
其他