您是我们的哪一类用户？
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请对您获取服务的便捷性（如注册、登录、查找功能）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的课程/内容质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们平台/应用的稳定性与流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教师/客服的专业水平与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的学习工具或辅助功能（如笔记、测验、进度跟踪）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务的哪些方面最让您满意？（可多选）
内容质量高
教师/专家专业
平台操作简单
学习效果明显
价格合理/性价比高
客户服务好
社区氛围活跃
其他
您认为我们服务最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容更新
平台技术性能
教师/客服水平
价格与收费模式
个性化推荐
互动与社区功能
售后服务
其他
基于您整体的使用体验，您有多大可能向您的朋友、家人或同事推荐我们的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们的服务与同类产品相比如何？
显著优于同类产品
略优于同类产品
与同类产品相当
略逊于同类产品
显著逊于同类产品
不了解其他产品
您是否曾主动向他人提及或分享过我们的服务？
是，多次分享并积极推荐
是，偶尔提及
否，从未提及
否，但曾劝阻他人使用
如果您的朋友询问我们的服务，您最想告诉他/她的一点优点是什么？
为了让我们变得更好，您最想提出的一条具体改进建议是什么？
综合考虑所有因素，您未来继续使用我们服务的意愿如何？
非常愿意，会持续使用
比较愿意，可能会继续使用
不确定，视情况而定
不太愿意，可能会减少使用
非常不愿意，计划停止使用
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上