您/您的孩子在我们机构学习了多久?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您最初选择我们机构的主要原因是什么?
朋友/熟人推荐
线上广告/社交媒体
线下活动/地推
品牌知名度
试听课体验好
地理位置便利
价格优惠
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):教师的教学能力与专业水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):课程内容的系统性与实用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):课堂互动与学习氛围
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):学习进度跟踪与课后反馈
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):教学环境与设施
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):课程顾问/班主任的服务态度与响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最能增强您对我们机构的信任?(可多选)
教师资质与背景透明
清晰的教学成果展示
老学员的成功案例
规范的合同与收费
及时有效的沟通
处理问题的诚意与效率
机构的社会声誉与资质
您认为我们目前最需要改进的方面是?(可多选)
教学质量
课程价格
服务响应速度
家校沟通频率与质量
教学环境
课程体系的丰富度
课外活动/增值服务
请分享一个您在我们机构学习/服务过程中,让您感到特别满意或印象深刻的经历。