教育用户质量评价调查问卷

您好!感谢您参与本次教育用户质量评价调查。本问卷旨在了解您对当前教育服务/产品的使用体验与评价,以帮助我们持续改进,为您提供更优质的教育支持。您的所有回答都将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您目前使用该教育服务/产品的主要身份是?
学生
家长
教师/教育工作者
机构管理者
其他
您使用该教育服务/产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该教育服务/产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意):课程/内容质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意):教师/讲师的专业水平与教学能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意):平台/产品的易用性与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意):学习资源的丰富性与更新及时性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意):互动功能(如问答、讨论区)的有效性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该教育服务/产品最突出的优势是什么?(可多选)
内容专业权威
教学形式生动有趣
学习效果显著
价格合理
服务响应及时
社区氛围良好
技术平台先进
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题或不便?(可多选)
内容错误或过时
平台卡顿或崩溃
操作流程复杂
客服响应慢
缺乏个性化推荐
互动交流不畅
费用不透明
未遇到问题
该教育服务/产品对您达成学习目标或教学/管理目标的帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
与您使用过的其他同类教育服务/产品相比,您如何评价本产品?
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
您对该教育服务/产品的整体性价比是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您未来继续使用该教育服务/产品的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您认为该教育服务/产品最需要改进或增加的一个方面是什么?
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