您是我们的哪一类用户？
在校学生
在职人士（提升技能/考证）
家长（为孩子选择）
其他
您使用我们教育服务/产品的主要形式是？
线上直播课程
线上录播课程
线下面授课程
混合式学习（线上+线下）
仅使用学习资料/题库
请对课程/教学内容的专业度与前沿性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的教学能力与互动性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程/学习平台的稳定性与易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后辅导/答疑服务的及时性与有效性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对提供的学习资料（如课件、习题）的质量与丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的教育服务/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，我们的服务整体表现如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）
师资力量雄厚
课程内容实用
学习平台便捷
服务响应及时
价格合理
学习氛围好
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容深度/广度
教师授课方式
平台技术体验
课后服务支持
课程价格
营销与宣传
其他
您对后续课程或服务的续费/再次购买意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们的课程/服务在帮助您达成学习目标方面，具体有哪些成效或不足？
对于提升我们的教育服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如课程设置、师资、服务等）
您主要通过什么渠道了解到我们的？
朋友/同事推荐
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎
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线下活动/讲座
其他
如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱/电话），以便我们针对您的反馈进行回访（选填）