教育用户购物渠道偏好调查问卷

您好!我们正在进行一项关于教育用户购物渠道偏好的研究,旨在了解您在选择教育产品和服务时的习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您的身份是?
学生
家长
教师/教育工作者
其他
您最近一年内,为学习或教育目的购买过产品或服务吗?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
您通常为哪些类型的教育产品或服务付费?(可多选)
线上课程/录播课
直播互动课
教辅书籍/电子书
学习软件/APP会员
学习硬件(如平板、学习机)
线下培训班/辅导
考试报名/认证
教育类玩具或游戏
其他
在获取教育产品信息时,您最信赖哪个渠道?
朋友/同学/老师推荐
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台商品页面(如淘宝、京东)
专业教育论坛/社区
品牌官方网站/公众号
线下广告/传单
您最终购买教育产品时,最常使用哪个渠道?
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直教育电商平台(如得到、少年得到)
品牌官方商城/APP
知识付费平台(如知乎、得到)
线下书店/培训机构门店
通过直播带货购买
其他
请对您最常用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“价格透明度/优惠力度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“售后服务(如退换货、咨询)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,哪个因素对您影响最大?
价格与性价比
品牌口碑与信誉
其他用户的评价与晒单
课程/产品的试听试看体验
教师/讲师的知名度
售后服务保障
您会通过哪些方式验证一个教育产品的质量?(可多选)
查看用户评价和评分
寻找第三方测评文章/视频
参加免费试听/体验课
咨询已购买的朋友或老师
查看机构的资质和师资介绍
直接购买,相信品牌
您是否愿意为“独家内容”或“名师授课”支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于一次性付费购买,还是分期/订阅制付费?
一次性买断,感觉更划算
分期付款,减轻压力
按月/年订阅,持续获取新内容
视产品总价和内容更新频率而定
总体而言,您向朋友推荐您最常用的那个教育购物渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教育类产品的购物体验,最需要改进的一点是什么?
    ____________
未来一年,您预计在教育产品上的支出会如何变化?
大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

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