在过去一年中,您是否购买过任何个人使用的医疗健康类产品或服务?(例如:非处方药、保健品、家用医疗器械、健康体检套餐、在线问诊服务等)
您通常通过哪些渠道了解或购买医疗健康产品/服务?(可多选)
线下药店/医院
大型电商平台(如天猫、京东)
垂直健康类电商平台(如阿里健康、京东健康)
品牌官方网站/小程序
社交媒体/内容平台推荐(如小红书、抖音)
熟人推荐
其他
在考虑购买一款医疗健康产品时,您通常将“价格”因素放在决策的第几位?
第一位,价格是决定性因素
前三位重要因素之一
中等重要因素
相对次要的因素
几乎不考虑价格
当您发现常购买的某款非处方药或保健品价格上涨10%时,您继续购买的可能性有多大?(1-非常不可能,5-非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果价格上涨导致您放弃购买原计划的产品,您最可能采取的行动是?
寻找功能相似的更便宜品牌
暂时不买,等待降价或促销
减少购买频率或数量
转向更便宜的替代品(如食补)
仍然购买,因为别无选择或信任该品牌
除了价格,哪些因素是您购买医疗健康产品时最看重的?(请选择最重要的3项)
品牌信誉与口碑
产品成分/原料安全性
明确的功效证明(如临床报告)
医生或专业人士推荐
用户评价与分享
购买与使用的便捷性
售后服务与保障
产品包装与说明
促销活动力度
对于一款全新的、宣称有创新功效的保健品,您愿意为其支付比普通产品更高的价格吗?
非常愿意,为创新和效果付费
比较愿意,但会谨慎评估
不太愿意,更信任成熟产品
完全不愿意,只考虑性价比
总体而言,您向朋友或家人推荐您正在使用的医疗健康产品或服务的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您如何看待“高价等于高质”在医疗健康领域的说法?
完全认同,价格是质量的保证
基本认同,但会综合判断
不太认同,性价比更重要
完全不认同,价格与质量无关
哪些促销方式最能吸引您购买医疗健康产品?(可多选)
直接折扣/降价
满减优惠券
买赠活动(赠品为相关产品)
会员积分/折扣
限时秒杀
组合套装优惠
免费试用体验
对于在线问诊、健康咨询这类服务,您能接受的单次费用区间大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上,取决于医生资质
请描述一次您因为价格因素而最终决定购买(或放弃购买)某款医疗健康产品的具体经历。
您是否愿意为那些提供“个性化”方案或定制服务的健康产品支付溢价?
您对目前市场上医疗健康产品的价格透明度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月在医疗健康产品/服务上的平均支出大约是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您目前的长期健康状况是?
非常健康,很少需要相关产品
基本健康,偶尔需要
有一些慢性病或健康问题,需要定期管理
有较严重的健康问题,需要持续治疗
对于医疗健康产品的定价与营销,您还有什么其他意见或建议?