在过去一年中,您是否曾自费购买过医疗健康类产品或服务(如非处方药、保健品、家用医疗器械、健康体检套餐、在线问诊服务等)?
当您决定购买一款医疗健康产品或服务时,通常会考虑哪些因素?(可多选)
产品/服务本身的功效与质量
品牌知名度与信誉
医生、药师或专业人士的推荐
亲友或网络社区的口碑评价
价格与性价比
购买的便捷性(如线上购买、送货上门)
售后服务与保障
产品成分、原料来源或技术原理
广告宣传与促销活动
其他
在您考虑的众多因素中,您认为哪个因素对您的最终购买决策影响最大?
产品/服务本身的功效与质量
品牌知名度与信誉
医生、药师或专业人士的推荐
亲友或网络社区的口碑评价
价格与性价比
购买的便捷性
售后服务与保障
产品成分、原料来源或技术原理
广告宣传与促销活动
其他
对于一款您认为功效和质量都符合需求的医疗健康产品,如果其价格比同类主流产品高出10%,您会如何选择?
仍然会购买,因为更看重功效和质量
可能会犹豫,需要更多信息(如品牌、用户评价)再做决定
很可能转而选择价格更低的同类产品
一定会选择价格更低的产品
相反,如果一款医疗健康产品的价格远低于市场平均水平,您的第一反应是什么?
感到惊喜,会积极了解并考虑购买
产生怀疑,担心其质量、功效或安全性有问题
会仔细比较其与常规价格产品的差异,再做判断
基本不考虑,认为“便宜没好货”
在购买前,您通常通过哪些渠道比较医疗健康产品的价格?(单选最主要渠道)
不专门比价,在信任的渠道(如固定药店、医院)直接购买
在线上平台(如京东健康、阿里健康)内搜索比较
在不同线下药店或医疗机构之间询价
使用比价网站或App
主要参考朋友告知的价格信息
您是否愿意为以下哪些附加价值支付更高的价格?(单选您最看重的一项)
更快的配送或服务响应速度
更详尽专业的用药指导或健康咨询
更长的产品保质期或更优的储存条件
更环保或更人性化的产品包装
独家或更先进的专利技术
以上都不愿意额外付费
当您看到“限时折扣”、“满减优惠”或“买赠活动”时,这会如何影响您对医疗健康产品的购买决策?
有很大影响,可能会促使我提前或增加购买
有一定影响,会让我更关注该产品,但最终仍取决于核心需求
影响很小,我主要根据是否需要来决定购买
完全没有影响,我从不因为促销而购买医疗健康产品
整体而言,在0-10分的范围内,您认为自己对于医疗健康产品的价格敏感度有多高?(0分表示完全不敏感,价格不是主要考量;10分表示极度敏感,价格是决定性因素)
您个人或家庭的税后月收入大致属于以下哪个区间?
5000元人民币以下
5001-10000元人民币
10001-20000元人民币
20001-50000元人民币
50000元人民币以上
不便透露
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过什么渠道获取医疗健康产品或服务的信息?(单选最主要渠道)
医院或诊所的医生/药师
线下药店店员
专业医疗健康网站/App(如丁香医生、好大夫在线)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如微信、小红书、微博)
亲友推荐
电视、广播、报纸等传统媒体
您认为当前市场上医疗健康产品的价格透明度如何?
非常透明,很容易找到和比较价格
比较透明,但需要花些时间查找
不太透明,不同渠道价格差异大且不易获知
非常不透明,价格信息混乱
对于如何让医疗健康产品的定价更合理、更能被消费者接受,您有什么意见或建议?