在过去一年中，您主要使用过以下哪一类医疗健康服务或产品？（请选择最主要的一项）
在线问诊/互联网医院
体检/健康检查
慢病管理（如高血压、糖尿病）
心理健康/咨询服务
医疗器械/可穿戴设备
健康食品/保健品
线下专科诊所/医院服务
其他
您目前正在使用或关注哪些医疗健康品牌？（可多选）
平安好医生
阿里健康
京东健康
微医
好大夫在线
丁香医生
美年大健康/爱康国宾
华为/苹果（健康设备）
汤臣倍健
其他国际/本土品牌
您选择当前主要使用的医疗健康品牌时，最重要的考虑因素是什么？
品牌知名度与信誉
医生/专家资源与质量
服务价格与性价比
平台使用便捷性（APP/网站）
服务响应速度与效率
亲友/同事推荐
个性化服务与关怀
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前最主要使用的这个医疗健康品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
与您使用过的其他竞品相比，您对当前主要品牌的整体满意度如何？
非常满意，远超其他品牌
比较满意，略优于其他品牌
差不多，没有明显区别
不太满意，略逊于其他品牌
非常不满意，远不如其他品牌
您认为当前主要品牌在哪些方面做得最出色？（可多选）
医疗资源的专业性与权威性
线上问诊的便捷性与流畅度
健康数据的记录与分析
客户服务的态度与效率
会员权益与优惠活动
产品/服务的创新性
信息与隐私安全保护
其他
您认为当前主要品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务价格过高
医生响应速度慢
平台功能复杂难用
健康建议不够个性化
售后服务不到位
品牌营销过度/打扰
数据安全与隐私担忧
其他
在过去半年内，您是否因为不满意而更换或尝试过其他医疗健康品牌？
是，经常尝试新品牌
是，偶尔尝试
否，但考虑过更换
否，从未考虑更换
如果有一个新品牌提供类似服务，但价格更低或功能更新颖，您有多大可能尝试？
非常可能，会立即尝试
比较可能，会观望一下
不确定，要看具体口碑
不太可能，习惯当前品牌
完全不可能，信任当前品牌
请对您当前主要品牌的“用户忠诚度计划”（如会员积分、专属优惠、健康管理师等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解医疗健康品牌的新服务或活动？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎广告
亲友/同事口碑推荐
医疗健康类垂直媒体/APP
线下活动或医疗机构宣传
品牌官方邮件/短信推送
几乎不关注此类信息
您认为一个医疗健康品牌赢得您长期信任的关键是什么？
持续提供可靠、专业的医疗服务
始终保护我的个人健康数据隐私
提供高性价比且透明的价格体系
拥有便捷、稳定、人性化的使用体验
建立情感连接，体现人文关怀
您希望未来医疗健康品牌在哪些领域进行创新或加强？（可多选）
AI辅助诊断与健康预测
线上线下服务深度融合
更精准的个性化健康方案
家庭/团体健康管理服务
与保险、金融等服务的结合
心理健康与情绪支持
老年/儿童等特定人群关怀
其他
您个人每年的医疗健康相关支出（包括自费问诊、体检、药品、保健品、健康设备等）大概在哪个范围？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请用一句话描述您心中理想的医疗健康品牌应该是什么样的？