您最近一次使用我们医疗服务的主要类型是？
门诊诊疗
住院治疗
体检服务
线上问诊/咨询
康复理疗
其他
您本次接受服务的科室/部门是？
内科
外科
妇产科
儿科
中医科
体检中心
线上平台
其他
请您对本次就医的整体流程便利性（预约、挂号、缴费等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的专业水平与技能进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度与沟通耐心进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊/治疗环境的整洁与舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的整体体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的医疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您了解或体验过的其他同类医疗机构相比，您认为我们的服务处于什么水平？
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业诊断
护士细心护理
环境干净卫生
流程高效便捷
沟通清晰透明
价格合理公道
隐私保护到位
后续关怀跟进
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
提升沟通解释的清晰度
改善服务态度
优化预约/缴费流程
降低医疗费用
改善硬件设施与环境
加强后续随访
提供更多健康科普
如果未来有相同的健康需求，您再次选择我们的可能性有多大？
请问您是否有其他具体的意见或建议，帮助我们进一步提升服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上