医疗健康用户核心需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务核心需求的调研,旨在更好地理解您的需求,以优化未来的服务与产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与想法回答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的健康状况自我评估如何?
非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康
您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)
医院/诊所医生
专业医疗网站/APP(如丁香医生)
社交媒体(如微信、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
家人朋友推荐
书籍/报刊
其他
当身体出现不适时,您的第一反应通常是?
立即去医院就诊
先线上咨询医生或平台
自行搜索症状信息
观察一段时间再说
使用家庭常备药
您对当前获取医疗健康信息的便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择医疗机构或医生时,您最看重哪些因素?(可多选)
医生的专业水平与口碑
医院的设备与环境
地理位置与交通便利性
挂号与就诊的便捷程度
医疗费用与医保报销
服务态度与沟通体验
您是否使用过在线问诊/互联网医疗服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您向亲友推荐您使用过的(或最熟悉的)互联网医疗服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的在线问诊服务应具备哪些功能或特点?(可多选)
三甲医院专家资源
图文/电话/视频多种问诊形式
快速响应(如几分钟内接诊)
电子处方与药品配送
与线下医保打通
病历管理与健康档案
价格透明合理
对于慢性病管理(如高血压、糖尿病),您更倾向于哪种方式?
定期去医院复诊
使用慢病管理APP/设备居家监测
结合线上咨询与线下复诊
目前没有相关需求
在健康管理方面(如饮食、运动、睡眠),您目前最大的困扰或未满足的需求是什么?
    ____________
您对以下哪些健康监测设备或服务感兴趣?(可多选)
智能手环/手表(监测心率、睡眠等)
家用血压/血糖仪
基因检测
定期体检套餐服务
个性化营养/运动指导服务
心理健康评估与咨询
您是否愿意为更优质、便捷的医疗健康服务(如专家快速问诊、个性化健康方案)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为当前医疗健康服务的隐私和数据安全保护做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您最满意的医疗健康服务经历,或分享一个您对未来医疗健康服务的期待。
    ____________
您希望通过哪种方式接收个性化的健康提醒或建议?
手机APP推送
短信
微信/小程序
电子邮件
电话
不需要
您认为未来医疗健康服务的核心发展方向应聚焦于哪些方面?(可多选)
人工智能辅助诊断
远程医疗与居家护理
精准医疗与个性化治疗
预防医学与健康促进
医疗数据互联互通
降低医疗成本

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