您在过去一年内，使用医疗健康相关服务（如线上问诊、健康管理App、体检、线下就医等）的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度1-2次
每年几次
很少或从不
您最常使用的医疗健康服务类型是？
公立医院线下诊疗
私立/专科医院诊疗
线上图文/视频问诊
健康管理App（记录、监测）
体检/基因检测服务
康复/理疗服务
药品/器械购买
在选择医疗健康服务时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
医生/专家的专业资质与口碑
服务的便捷性与可及性（如预约、距离）
价格与医保报销情况
服务的私密性与数据安全
诊疗/咨询过程的细致与耐心
后续的跟踪与康复指导
平台的品牌信誉与保障
您对当前主流线上医疗平台（如好大夫在线、平安好医生、微医等）的整体满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上问诊服务最大的不足是什么？
无法进行物理检查，诊断准确性受限
医生回复不及时或沟通时间短
药品配送慢或不支持
费用较高或医保不覆盖
平台操作复杂，用户体验差
没有明显不足
对于慢性病（如高血压、糖尿病）管理，您希望获得哪些服务支持？（最多可选3项）
定期的线上复诊与处方续方
居家监测设备与数据自动上传
个性化的饮食与运动方案
用药提醒与副作用监测
专属健康管理师/医生团队的长期跟进
病友社群交流与支持
保险或费用减免计划
您是否愿意为更优质、更个性化的健康管理服务（如专属健康顾问、深度体检分析）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐您使用过的医疗健康服务（平台或机构）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在心理健康领域，您对哪些服务有潜在需求或兴趣？（最多可选3项）
线上心理咨询/倾诉
心理健康自评工具与课程
正念冥想/睡眠改善引导
针对压力、焦虑的干预方案
线下心理工作坊或团体治疗
暂无需求
您如何看待个人健康数据的共享与使用？
愿意在充分知情同意下，匿名共享用于医学研究
仅愿意在单一机构内部使用，以优化对我的服务
非常谨慎，只希望数据由我自己管理
完全不愿意共享任何健康数据
您希望通过哪些渠道获取可靠的健康科普知识？（最多可选3项）
权威医疗机构/医生的自媒体
专业的健康类App或网站
社交媒体（如微信公众号、短视频）
线下社区健康讲座
家人朋友的推荐
传统媒体（电视、报纸）
对于老年家庭成员的健康照护，您目前最大的痛点或需求是？
急病就医陪同与流程协助
日常用药管理与提醒
慢性病的长期监测与康复
居家安全与跌倒预防
情感陪伴与心理疏导
专业护理人员上门服务
暂无相关需求
您认为人工智能（AI）在辅助疾病筛查、健康风险评估等方面，能在多大程度上帮助您？(1-5分，1分完全没有帮助，5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您最满意的医疗健康服务体验，它好在何处？（例如：服务及时、医生专业、流程顺畅等）
请描述一次您最不满意的医疗健康服务体验，主要问题是什么？
未来一年，您最可能尝试或增加使用的医疗健康服务是什么？
更深度/高端的体检项目
线上中医问诊与调理
跨境医疗服务（如海外第二诊疗意见）
职场健康与减压服务
医美或齿科等消费医疗
家庭医生/私人医生服务
暂时没有新增计划
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活在一线/新一线城市、二线城市还是其他地区？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区