您通常通过哪些渠道获取医疗健康相关信息?(请选择最主要的一项)
医院/医生官方平台
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
专业健康类App/网站
搜索引擎
亲友推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
在关注医疗健康信息时,您最看重以下哪些方面?
信息的权威性与准确性
内容的通俗易懂性
信息的时效性与更新速度
治疗方案或建议的详细程度
用户真实案例或经验分享
与医生/专家互动交流的机会
当您或家人出现健康问题时,您通常首先会怎么做?
自行上网搜索症状和解决方案
通过线上平台咨询医生
直接去线下医院就诊
咨询身边的亲友
使用健康监测设备(如手环、血压计)并查看数据
暂时观察,不做处理
您对当前主流在线医疗平台(如好大夫在线、平安好医生等)提供的服务整体满意度如何?请用1-5分打分,1分为非常不满意,5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线医疗健康服务在哪些环节最需要改进?
医生回复的及时性与质量
线上问诊的费用与医保报销
药品/器械购买的便捷与安全
预约挂号的便捷性与号源
健康科普内容的深度与广度
个人健康数据的管理与隐私保护
对于个人健康数据(如体检报告、日常监测数据)的管理,您更倾向于哪种方式?
集中存储在单一、可信的官方平台(如国家健康平台)
分散存储在多个常用的健康App中
自己线下保存纸质或电子文件
不主动管理,需要时再临时收集
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康类App或服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在慢性病管理方面,您最希望获得哪些支持?
个性化的饮食与运动指导
便捷的线上复诊与续方服务
定期的病情监测与提醒
病友社群交流与支持
药品配送与用药提醒
与医保政策结合的支付方案
您是否愿意为更高质量、更个性化的线上医疗健康咨询服务付费?
非常愿意,只要价值匹配
比较愿意,会选择性付费
不太愿意,更倾向免费基础服务
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的线上或线下医疗健康服务经历,以及它带给您的感受。
您认为人工智能(AI)在医疗健康领域(如辅助诊断、健康管理)的应用前景如何?
非常看好,能极大提升效率与准确性
谨慎乐观,需在安全监管下发展
作用有限,难以替代人类医生
不看好,存在隐私与伦理风险
您希望通过医疗健康服务获得哪些情感或心理层面的支持?
疾病确诊后的心理疏导与鼓励
治疗过程中的陪伴与关怀
康复期的信心重建与社群归属感
对家属的照护指导与心理支持
减轻对疾病的恐惧与焦虑
您对涉及个人健康信息的商业推送(如药品广告、保健品推荐)的态度是?
完全不能接受,是隐私侵犯
可以接受,如果推送精准且对我有帮助
无所谓,会忽略
反感,但无可奈何
关于未来医疗健康服务的发展,您最期待的一项创新或改变是什么?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上