您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
您在过去一年中，使用医疗健康相关服务（如就医、体检、在线问诊、购买药品/保健品等）的频率大约是？
从未使用
偶尔（1-3次）
有时（4-6次）
经常（7次及以上）
您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息或服务？（可多选）
公立医院
社区诊所/卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台/APP
药店
健康类网站/社交媒体
亲友推荐
其他
在选择医疗机构或医生时，您最看重以下哪个因素？
医生的专业水平和口碑
医疗设备与环境的先进程度
地理位置与交通便利性
挂号与就诊的便捷程度（如预约、排队）
医疗费用及医保报销情况
请对您最近一次的就医体验进行整体满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前就医过程中最需要改善的环节有哪些？（可多选）
挂号难、预约等待时间长
候诊时间长，秩序混乱
与医生沟通时间短，解释不充分
检查、取药等流程繁琐
医疗费用不透明
复诊、随访服务缺失
其他
如果使用过互联网医疗服务，您认为其主要优势是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
可获取更多医生选择与第二诊疗意见
隐私保护更好
费用可能更低
适合复诊、开药等简单需求
其他
您对哪些类型的健康管理服务感兴趣？（可多选）
个性化体检套餐与报告解读
慢性病（如高血压、糖尿病）的长期管理
心理健康咨询与疏导
科学运动与营养膳食指导
线上健康课程与知识科普
家庭医生签约服务
其他
您是否愿意为更优质、便捷或个性化的医疗健康服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式更好地管理个人及家人的健康档案？（可多选）
一个统一的线上平台，整合所有就诊记录
通过手机APP随时查看体检报告、病历
授权给家人或指定医生查看
由社区医生或家庭医生统一管理
目前没有此需求
当您或家人身体出现轻微不适（如感冒、皮肤过敏）时，您的第一选择通常是？
立即去医院就诊
先去药店咨询药师并买药
使用在线问诊平台咨询
自行根据经验处理或观察
其他
在预防疾病和保持健康方面，您目前面临的最大挑战或困惑是什么？（例如：不知如何选择体检项目、难以坚持健康习惯等）
您希望医疗机构或健康平台在哪些方面加强与用户的沟通？（可多选）
用药指导与注意事项提醒
复诊、复查时间提醒
检查报告解读与后续建议
健康生活方式推送
疾病预防知识科普
患者社群交流与支持
其他
总体而言，您对未来医疗健康服务发展的最大期望是什么？
更加公平可及，解决‘看病难、看病贵’
更加精准个性化，提供定制化治疗方案
更加智慧便捷，全面实现线上化、智能化
更加注重预防与健康管理，而非仅治疗疾病
更加人性化，改善医患沟通与就医体验