您在过去一年内,是否购买或使用过自费的医疗健康产品(如保健品、医疗器械)或服务(如体检套餐、在线问诊、健康管理服务等)?
您主要购买或使用过以下哪些类型的医疗健康产品/服务?(可多选)
营养保健品(如维生素、蛋白粉)
家用医疗器械(如血压计、血糖仪、理疗仪)
体检套餐(含专项检查)
在线问诊/咨询服务
基因检测服务
健康管理/慢病管理服务
健身/运动康复类服务
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买这些医疗健康产品/服务?
医院/诊所推荐
药店/线下专卖店
电商平台(如天猫、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他
在选择医疗健康产品/服务时,您最优先考虑的三个因素是什么?(请按重要性选择一项最核心的)
产品/服务效果与质量
价格与性价比
品牌知名度与信誉
医生/专家推荐
使用便捷性与体验
售后服务与保障
总体而言,您对目前市场上医疗健康产品/服务的“价格透明度”(即价格是否清晰、无隐藏费用)满意程度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前市场上医疗健康产品/服务的“价值感知”(即感觉物有所值的程度)满意程度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的消费经历,您向朋友或家人推荐该医疗健康产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前医疗健康产品/服务市场存在的主要问题是?
价格虚高,性价比低
信息不对称,难以判断真实效果
产品质量参差不齐
售后服务不完善
营销过度,可信度低
没有明显问题
为了提升性价比,您更愿意接受以下哪些方式?(可多选)
提供更详细的产品成分/服务内容说明
增加试用装或体验服务
推出更灵活的套餐或组合优惠
建立用户评价与案例分享体系
提供专业的第三方检测或认证报告
引入医疗保险/健康险合作报销
其他
您更倾向于为哪种类型的医疗健康产品/服务支付溢价(即愿意花更多钱)?
有明确临床数据或权威认证的
由知名医院或专家背书的
提供个性化定制方案的
拥有卓越用户体验和服务的
都不愿意,只追求基础功能
视具体情况而定
您每年在自费医疗健康产品/服务上的预算大致是多少?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您认为“性价比高”的医疗健康产品/服务,其价格与效果的关系更接近以下哪种描述?
价格适中,效果稳定可靠
价格较低,但能达到基本预期效果
价格较高,但效果显著远超同类产品
价格不是首要因素,关键是效果确定无风险
请描述一次您认为“性价比很高”的医疗健康产品/服务消费经历,并简要说明原因。(例如:购买了某品牌的血糖仪,因为操作简单、数据准确且长期耗材价格合理)
请描述一次您认为“性价比很低”的医疗健康产品/服务消费经历,并简要说明原因。(例如:购买了某款保健品,价格昂贵但感觉不到任何效果,且无法退款)
哪些信息或证明最能增强您对某款医疗健康产品/服务“高性价比”的信心?(可多选)
大量真实用户的好评与复购数据
权威医疗机构或专家的推荐/合作
公开透明的成本构成分析
与同类产品的详细参数/效果对比
无理由退货或效果不满意退款的承诺
长期跟踪的健康改善数据报告
未来一年,您计划在医疗健康消费上的投入会有何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
其他
您目前的个人税后月收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
不便透露