您在过去一年内是否购买过医疗健康类产品（如药品、医疗器械、保健品、家用检测设备等）？
您通常购买哪些类型的医疗健康产品？（可多选）
处方药
非处方药（如感冒药、止痛药）
营养保健品（如维生素、鱼油）
家用医疗器械（如血压计、血糖仪）
个人护理/康复用品（如护具、理疗仪）
其他
您获取医疗健康产品信息最主要的渠道是？
医院/诊所医生推荐
药店药师推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
电商平台商品详情页与评价
亲友推荐
其他
您最倾向于通过哪种主要渠道购买医疗健康产品？
线下实体药店
医院内/附属药房
大型综合电商平台（如天猫、京东）
垂直医药健康电商平台（如阿里健康、京东健康）
社区团购/社群购买
品牌官方商城/小程序
海外代购
其他
对于您最倾向的购买渠道，您对其“产品正品保障”的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最倾向的购买渠道，您对其“价格透明度与优惠力度”的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最倾向的购买渠道，您对其“配送速度与便捷性”的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择线上购买渠道时，哪些因素对您最为重要？（请选择最重要的3项）
产品正品保证与资质
价格优惠与促销活动
配送速度（如当日达、次日达）
专业的用药/产品咨询客服
用户评价与口碑
退换货政策是否完善
支付方式便捷安全
平台品牌知名度
其他
在选择线下购买渠道时，哪些因素对您最为重要？（请选择最重要的3项）
药师/店员的专业指导
地理位置便利（离家/公司近）
药品/产品品类齐全
价格合理
医保定点或支持医保支付
店内环境与服务质量
品牌连锁信誉
其他
购买处方药时，您更偏好哪种方式？
持纸质处方直接到线下药店购买
通过线上平台上传处方，在线购买并配送到家
通过互联网医院在线问诊后，根据电子处方在线购药
没有购买过处方药
您是否使用过“线上问诊+购药”一站式服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的医疗健康产品购买渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来一年，您预计会增加在哪个渠道购买医疗健康产品的频率？
线下实体药店
医院内/附属药房
大型综合电商平台
垂直医药健康电商平台
社区团购/社群购买
品牌官方渠道
没有变化
不确定
您对目前医疗健康产品的购买体验，有哪些具体的建议或期待改进的地方？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区