在过去一年中,您个人在医疗健康服务(如问诊、购药、体检、健康管理)上的总花费大约是多少?
1000元以下
1000 - 5000元
5000 - 10000元
10000 - 30000元
30000元以上
您通常通过哪种主要渠道获取医疗健康服务或信息?
线下实体医院/诊所
线上互联网医院/平台
线下药店
线上医药电商
其他
在选择一项医疗健康服务(如在线问诊、体检套餐)时,价格因素对您决策的影响有多大?
决定性影响,价格是首要考虑因素
非常重要,会仔细比较价格
比较重要,会参考价格
不太重要,更看重服务质量
几乎不考虑价格
当您发现某项医疗健康服务价格较高时,您通常会采取哪些行动?(可多选)
寻找更便宜的替代服务或产品
等待促销或折扣活动
降低使用频率或减少用量
转向免费或低价的公共资源
仍然购买,认为质量更重要
咨询专业人士意见再做决定
对于线上医疗咨询服务,您能接受的单次问诊费用范围是?
50元以下
50 - 100元
100 - 200元
200 - 500元
500元以上,视医生资质而定
对于线下专家门诊挂号费,您能接受的价格范围是?
50元以下
50 - 100元
100 - 300元
300 - 500元
500元以上,视专家级别而定
如果线上和线下提供完全相同的医疗服务(如慢性病复诊开药),线上价格比线下便宜10%,您会更倾向于选择线上吗?
一定会
很可能会
不确定,看其他条件
不太会
完全不会
您认为线上医疗健康服务最大的优势是什么?
价格更透明/更便宜
节省时间和交通成本
方便快捷,随时随地
可选择的医生/服务更多
隐私保护更好
您认为线下医疗健康服务不可替代的核心价值是什么?
医生面对面检查更可靠
能进行复杂的仪器检查
建立长期的医患信任关系
即时获得药品或处置
感觉更安心、有保障
在哪些情况下,即使线上服务更便宜,您也一定会选择线下?(可多选)
首次确诊或病情严重时
需要体格检查或仪器检测时
涉及手术或复杂治疗时
为婴幼儿或老年人看病时
购买处方药或特殊药品时
心理咨询或需要深度沟通时
您是否愿意为以下线上医疗服务的附加价值支付更高费用?【更快的响应速度(如30分钟内接诊)】
您是否愿意为以下线上医疗服务的附加价值支付更高费用?【三甲医院专家/主任医师问诊】
您是否愿意为以下线上医疗服务的附加价值支付更高费用?【电子处方、药品配送一站式服务】
对于健康体检套餐,如果线上平台提供同等项目但价格比线下体检中心低15%,您对其质量的信任度如何?
完全信任
比较信任
半信半疑
不太信任
完全不信任
您主要通过哪些渠道了解医疗健康服务的价格信息?(可多选)
医院/诊所官方价目表
互联网医疗平台(如平安好医生、微医)
医药电商平台(如京东健康、阿里健康)
社交媒体/健康博主推荐
朋友或家人推荐
保险公司提供的服务列表
您是否使用过医疗健康类的会员或订阅服务(如按月付费享受问诊优惠、购药折扣等)?
是,正在使用
曾经使用过,现已停止
了解过但未使用
从未了解也未使用
如果能以固定年费享受全年不限次数的线上轻问诊和药品折扣,您能接受的最高年费是多少?
200元以下
200 - 500元
500 - 1000元
1000 - 2000元
2000元以上
总体而言,您认为当前医疗健康服务的价格水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但有选择空间
价格合理
比较便宜
非常便宜
请分享一个您因为价格因素而改变医疗健康服务选择(如从线下转为线上,或更换服务提供商)的具体经历或想法。