您在过去一年内，是否使用过线上医疗健康服务（如在线问诊、预约挂号、健康管理APP、电子病历查询等）？
您主要通过以下哪种方式了解或接触医疗健康数字化服务？
医院/诊所的官方渠道（公众号、小程序等）
第三方健康平台（如平安好医生、微医等）
亲友推荐
社交媒体或广告
其他
总体而言，您对当前使用的线上医疗健康服务的便利性（如操作简便、节省时间）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上医疗健康服务主要为了满足哪些需求？（可多选）
在线问诊/复诊开药
预约挂号/检查
查看检验报告/电子病历
获取健康科普知识
慢性病管理（如血糖、血压监测）
购买药品/医疗器械
其他
您认为线上医疗服务与线下医院服务相比，最大的优势是什么？
节省时间和交通成本
获取医疗资源更便捷（如专家号）
隐私性更好
服务流程更清晰透明
没有明显优势
在使用线上问诊服务时，您最关心以下哪个方面？
医生的资质和专业水平
问诊过程的沟通效率和清晰度
处方的合法性和药品配送速度
服务费用和医保报销情况
个人隐私和数据安全
您对线上问诊中医生的回复及时性和专业性满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用医疗健康APP或小程序时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
操作界面复杂，不易上手
功能繁多但核心功能不突出
系统不稳定，常出现卡顿或闪退
不同医院/平台的数据不互通
客服响应慢或解决问题能力不足
未遇到过明显问题
您如何看待通过可穿戴设备（如智能手表、手环）同步健康数据给医疗机构的服务？
非常愿意尝试，有助于疾病预防和管理
可以考虑，但担心数据隐私和安全
持观望态度，感觉实用性不强
完全不愿意，涉及隐私过多
基于您目前的体验，您有多大意愿向亲友推荐使用这类数字化医疗健康服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为目前医疗健康数字化服务最需要改进的环节是？
提升线上医生的服务质量和规范性
加强系统稳定性和用户体验
推动医保在线支付和报销
实现不同医疗机构间的数据互联互通
加强用户数据安全和隐私保护
对于人工智能（AI）辅助诊断或健康风险评估，您的态度是？
非常信任，可作为重要参考
比较信任，但最终决策需结合医生判断
不太信任，更相信人类医生的经验
完全不信任
未来，您希望看到哪些方面的医疗健康数字化创新？（可多选）
更精准的个性化健康管理方案
基于AI的疾病早期筛查和预警
虚拟现实（VR）技术在康复治疗中的应用
线上线下一体化的全病程管理服务
区块链技术保障医疗数据安全与授权共享
总体而言，您认为医疗健康数字化转型对您个人就医体验的影响是？
显著提升，带来了极大便利
有一定提升，但仍有改进空间
变化不大，与之前区别不明显
反而带来了新的困扰
请留下您对医疗健康服务数字化转型的任何其他意见或建议：