您目前是否拥有任何形式的商业医疗保险？
是，我拥有个人商业医疗保险
是，我拥有公司/团体提供的商业医疗保险
否，我没有任何商业医疗保险
您主要通过哪些渠道了解或接触医疗健康保险信息？
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行、证券等金融机构
社交媒体（如微信、微博、小红书）
亲友推荐
搜索引擎广告
其他
您对当前市场上医疗健康保险产品的整体了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买医疗健康保险时，您最优先关注以下哪个因素？
保费价格
保障范围（如疾病种类、医院范围）
理赔流程的便捷性与速度
保险公司的品牌与信誉
增值服务（如健康管理、就医绿通）
您认为一款理想的医疗健康保险产品应包含哪些核心保障？（可多选）
住院医疗费用报销
重大疾病定额给付
门诊医疗报销
特定药品（如抗癌药）保障
质子重离子治疗
海外就医保障
齿科/眼科等专项保障
其他
您能接受的年缴保费大致在哪个区间？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
总体而言，您向朋友或家人推荐购买商业医疗健康保险的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前购买医疗健康保险的最大障碍是什么？
产品条款复杂，难以理解
担心理赔困难或纠纷
保费超出预算
对保险公司不信任
认为自己身体健康，暂时不需要
已有社保，认为商业保险不必要
在您接触过的保险信息或服务中，其清晰度和易懂性如何？（1分表示非常混乱难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式完成保险购买？（可多选）
手机APP全程在线自助购买
在线咨询客服后购买
线下与代理人面对面沟通后购买
通过银行等第三方渠道购买
电话销售购买
对于保险产品的健康告知环节，您的感受是？
流程清晰，易于操作
条款专业，但可以理解
内容繁琐，有些困惑
感到有压力，担心告知不准确影响理赔
您对保险公司提供的数字化服务（如在线查询保单、申请理赔、健康管理）的体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础医疗保障，您对哪些健康管理增值服务感兴趣？（可多选）
在线问诊/电话医生
体检套餐与报告解读
预约挂号/就医绿通
慢病管理指导
心理健康咨询
运动营养规划
都不感兴趣
假设有一款新产品，保费略高但包含您非常看重的某项先进疗法保障（如CAR-T），您的购买意愿会？
显著提升
略有提升
没有影响
可能降低，因保费过高
对于改善医疗健康保险的购买与使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？