医疗健康保险品牌认知与购买意愿调查

您好!感谢您参与本次关于医疗健康保险的调研。本问卷旨在了解您对相关品牌的认知以及购买意愿。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实想法填写,感谢您的支持!
您目前是否拥有商业医疗健康保险?
是,已购买
否,尚未购买
您主要通过哪些渠道了解医疗健康保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
社交媒体(如微博、小红书)
其他
当您想到“医疗健康保险”时,最先联想到的3个品牌是什么?
平安保险
中国人寿
太平洋保险
泰康保险
友邦保险
中国人保
新华保险
其他
请对您最熟悉的那个医疗健康保险品牌的整体印象进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在“理赔服务便捷性”方面的表现如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您认为该品牌在“产品保障范围全面性”方面的表现如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您认为该品牌在“价格合理性”方面的表现如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您认为该品牌在“品牌信誉与可靠性”方面的表现如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
在选择医疗健康保险时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
增值服务(如健康管理、绿色通道)
产品条款的清晰易懂
销售人员专业度
其他
未来一年内,您有多大可能为自己或家人购买/续保一份新的商业医疗健康保险?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
如果购买,您更倾向于通过哪种主要渠道购买?
线上直接购买(官网/APP)
线下通过保险代理人/经纪人
通过银行等金融机构
通过互联网第三方平台(如支付宝)
其他
您能接受的年缴保费预算大致在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您希望医疗健康保险主要覆盖哪些方面的风险?(可多选)
住院医疗费用
门诊医疗费用
重大疾病(一次性给付)
特定药品费用
齿科/眼科等专项医疗
海外医疗
其他
对于目前市场上的医疗健康保险产品,您认为最需要改进或增加的是哪些方面?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税前年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前的家庭成员构成是?
单身
已婚无子女
已婚有子女
其他

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