您所在的部门是？
销售/业务拓展
客户服务/运营
核保/理赔
精算/产品开发
信息技术/数据
风控/合规
人力资源/行政
其他
您在公司的服务年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对当前工作的满意度如何？(1分代表非常不满意，5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作压力主要来源于？
业绩指标/KPI压力
工作流程复杂/效率低下
客户投诉/沟通压力
新技术/新政策学习压力
内部沟通协作不畅
工作与生活难以平衡
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为理想的工作选择？(0-10分，0代表完全不可能，10代表极有可能)
公司提供的以下哪些培训与发展机会，对您最有帮助？（可多选）
专业技能培训（如产品、销售技巧）
通用能力培训（如沟通、时间管理）
领导力发展项目
行业资格认证支持（如CFA、FRM）
在线学习平台资源
轮岗/跨部门学习机会
感觉机会有限
您如何评价公司的薪酬福利体系？
非常具有竞争力，很满意
基本符合市场水平，尚可
略低于市场水平，有待提升
与付出不匹配，不满意
在您的工作中，最常遇到哪些系统或工具方面的痛点？（可多选）
核心业务系统（如保单、理赔系统）操作繁琐、响应慢
数据报表系统不直观、提取困难
移动办公/远程支持工具不足
内部沟通工具（如IM、邮件）效率低下
缺乏客户关系管理（CRM）的有效支持
系统间数据不互通，形成信息孤岛
其他
您认为公司管理层与员工之间的沟通开放度与有效性如何？(1分代表非常差，5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面提供更多支持以提升工作体验？（可多选）
提供更清晰的职业发展路径
优化绩效考核与激励机制
改善办公硬件与软件环境
增加团队建设与文化活动
提供更多心理健康支持（如EAP）
优化工作流程，减少重复劳动
加强跨部门协作机制
其他
在应对客户需求或处理业务时，您遇到的最大挑战或最希望得到改进的具体环节是什么？
您认为当前团队内部的协作氛围如何？
非常积极、高效、互助
总体良好，偶尔有摩擦
一般，各自为战较多
较差，缺乏信任与协作
您通常通过哪些渠道获取行业动态与公司信息？（可多选）
公司内部邮件/公告
团队/部门会议
内部社交平台/APP
直属上级传达
行业媒体/专业网站
同事间非正式交流
感觉信息获取不畅
您对目前工作所能带来的个人成长与价值感的评价是？(1分代表非常低，5分代表非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到行业变化（如科技赋能、监管趋严），您对公司为您提供的技能更新支持是否满意？
非常满意，支持充分
基本满意，但可以更好
不太满意，支持不足
非常不满意，几乎没有支持
如果请您给公司管理层提一条最迫切的改进建议，会是什么？
展望未来一年，您对自己在公司的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
谨慎乐观，有待观察
不太确定，有些迷茫
比较悲观，考虑其他机会
哪些因素最能激励您留在公司长期发展？（可多选）
有竞争力的薪酬与长期激励
良好的职业发展与晋升空间
和谐融洽的团队与企业文化
工作本身的意义与挑战性
公司的品牌与行业地位
灵活的工作安排（如弹性工时、远程办公）
领导者的魅力与信任
其他
请分享一个您在公司经历过的、让您感到特别有成就感或被认可的具体事例。（选填）