您目前主要使用以下哪类金融保险服务？
银行存款/理财
证券/基金投资
人寿/健康保险
财产/车险
信用卡/消费信贷
其他
总体而言，您对当前使用的金融保险服务的安全性（如资金安全、信息安全）有多满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的金融保险服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为以下哪些是保障金融保险服务安全的关键措施？（可多选）
强密码/动态口令
生物识别（指纹/人脸）
短信/邮件验证
交易限额设置
资金变动实时通知
账户安全保险
官方客服渠道
您是否曾因担心安全问题而放弃或减少使用某项金融保险服务？
您最担心以下哪种金融保险安全风险？
账户被盗用/资金被盗
个人信息泄露
网络诈骗（如钓鱼网站/电话）
平台系统故障或漏洞
保险理赔纠纷
当您收到疑似来自金融机构的可疑链接或电话时，您通常会？
立即联系官方客服核实
直接忽略/挂断
点击/接听以了解情况
向相关平台举报
您对金融保险机构处理安全事件（如盗刷、信息泄露）的响应速度和透明度满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未经历过，不清楚
您通常通过哪些渠道了解金融保险安全知识？（可多选）
金融机构官方App/网站
新闻/财经媒体
社交媒体（如微博、微信公众号）
亲友告知
监管部门公告
很少主动了解
您认为金融保险机构在保护用户安全方面的投入（如技术、宣传）是否足够？
您是否愿意为获得更高等级的安全保障（如专属客服、更高赔付保险）支付少量额外费用？
您认为当前金融保险服务的安全认证流程（如登录、支付）是否便捷？
过于繁琐，影响体验
有些复杂，但可以接受
便捷与安全平衡得很好
过于简单，担心不安全
请分享一次您亲身经历或听说过的、让您感到安心的金融保险安全保护措施或事件。
对于提升金融保险服务的安全性，您还有哪些具体的建议或期望？