金融保险用户安全性评价绩效满意度调查

您使用我司金融/保险产品（如储蓄、理财、保险等）的年限是？

您最常使用我司哪一类产品或服务？

请评价您对我司在保护您的账户登录安全（如密码强度、登录验证）方面的满意度。

请评价您对我司在处理交易（如转账、支付）时安全验证流程的满意度。

您是否曾收到过我司发送的关于账户异常活动的提醒或确认？

您对我司发送的安全提醒（如短信、APP推送、邮件）的及时性和有效性是否满意？

您认为我司的隐私政策（关于个人数据收集与使用）是否清晰易懂？

您最看重我司在哪些方面的安全措施？（可多选）

您有多大可能性向亲友推荐我司的金融/保险服务，基于其安全性考虑？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

您是否曾因安全顾虑而犹豫是否使用我司的某项在线服务（如大额转账、线上投保）？

请评价您对我司客户服务团队在协助处理安全问题（如账户锁定、可疑交易咨询）时的专业性和响应速度。

您认为我司在安全技术（如生物识别、加密技术）的应用上，与同行业其他公司相比如何？

您希望我司未来在哪些安全领域进行加强或改进？（可多选）

总体而言，您对我司为您提供的整体安全保障是否有信心？

请留下您对我司金融保险服务安全性方面最具体的意见或建议（如遇到过的问题、期望的改进等）。