金融保险行业员工满意度调查问卷

亲爱的同事,您好!为了解您对当前工作环境、发展机会及公司文化的真实感受,以帮助我们持续优化管理、提升员工体验,特开展本次匿名问卷调查。您的每一份反馈都至关重要,感谢您的参与!
您目前主要的工作模式是?
完全线下办公
完全线上远程办公
线上线下混合办公(有固定办公日)
线上线下混合办公(无固定办公日,灵活安排)
您所在的部门/业务线是?
保险销售/代理
保险核保/理赔
金融产品研发/设计
投资/资产管理
风险控制/合规
客户服务/运营
信息技术/科技
市场/品牌
人力资源/行政
财务/审计
其他
您在公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对当前工作的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前薪酬福利(包括基本工资、奖金、补贴、保险等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的晋升机制是否公平、透明?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐本公司作为理想的工作选择?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的哪些培训或发展资源对您最有帮助?(可多选)
专业技能培训(如保险知识、金融产品、合规风控)
软技能培训(如沟通、领导力、时间管理)
线上学习平台/课程资源
导师/教练制度
外部行业交流/会议机会
学历/证书资助计划
轮岗/跨部门项目机会
感觉资源不足或针对性不强
在日常工作中,您主要通过哪些线上工具或平台与团队协作?(可多选)
企业微信/钉钉
腾讯会议/飞书会议/Zoom
内部OA/ERP系统
Jira/Confluence等项目管理工具
Slack/Teams等即时通讯
共享文档(如腾讯文档、飞书文档)
其他
较少使用线上协作工具
您对直属上级的管理方式与领导能力的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的沟通(部门间、上下级间)是否顺畅高效?
非常顺畅高效
比较顺畅
一般,有时存在障碍
不太顺畅,沟通成本较高
非常不顺畅,信息壁垒严重
您对当前工作与生活平衡的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的企业文化最突出的特点是什么?(可多选)
结果导向,业绩为王
稳健合规,风险意识强
客户至上,服务为本
创新进取,拥抱变化
团队协作,互帮互助
等级分明,流程严谨
氛围轻松,包容开放
其他
与线下办公相比,您认为线上/远程办公对您的工作效率影响如何?
线上办公效率显著更高
线上办公效率略高
两者效率差不多
线上办公效率略低
线上办公效率显著更低
不适用(我完全线下办公)
您在工作中感受到的压力主要来源于哪些方面?(可多选)
业绩指标/KPI压力
工作量大,时间紧迫
复杂或频繁变化的规章制度
跨部门沟通协调困难
新技术/新系统学习与应用
职业发展前景不明朗
家庭与工作难以兼顾
其他
您对公司提供的办公硬件设备(电脑、网络等)及软件系统支持的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解公司的长期发展战略以及您的工作如何与之关联?
非常清晰
比较清晰
一般,有所了解但不深入
不太清晰
完全不了解
如果考虑离开公司,最可能的原因会是什么?(可多选)
薪酬福利缺乏竞争力
缺乏职业发展/晋升机会
工作压力过大
不适应公司文化或管理风格
寻求更好的工作生活平衡
对行业或公司前景不看好
家庭/地理位置原因
目前没有离职打算
您认为公司最值得保留或发扬的一个优点是什么?
    ____________
对于提升员工满意度和工作体验,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________

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