您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有的金融或保险产品主要类型是？
储蓄/理财类
人寿/健康保险
财产/车险
投资类（如基金、股票）
多种类型混合
无
您处理个人财务或保险事务的频率大约是？
每天
每周数次
每月数次
每季度或更少
几乎不处理
整体而言，处理金融保险事务给您带来的压力有多大？（0分表示毫无压力，10分表示压力极大）
在过去的三个月里，您因担心财务安全（如储蓄不足、投资亏损、保障不全）而感到焦虑的频率是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当金融市场出现较大波动（如股市大跌）时，您的睡眠质量通常会？
以下哪些与金融保险相关的场景最可能引发您的紧张或担忧情绪？
查看账户余额或投资收益
支付保费或偿还贷款
申请理赔或办理复杂业务
阅读冗长的合同条款
与客服或销售人员沟通
规划未来的养老/教育资金
以上均无
您认为您所持有的保险产品，在多大程度上缓解了您对意外风险的焦虑？
极大地缓解
一定程度上缓解
感觉不明显
完全没有缓解
不适用/未持有
在需要时，您从金融机构或保险公司获取帮助（如咨询、理赔）的体验如何？
非常顺畅，减轻了我的负担
比较顺畅
一般，过程有些繁琐
不太顺畅，增加了我的焦虑
从未寻求过帮助
您希望通过金融机构或保险公司获得哪些支持，以更好地管理财务压力？
更清晰易懂的产品说明和风险提示
个性化的财务健康评估与规划工具
便捷的心理疏导或压力管理资源入口
建立更简单透明的服务流程
提供金融知识普及教育
其他
综合考虑财务、保障与生活，您对自己未来一年的心理健康状况信心如何？（1分表示非常担忧，10分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉金融保险事务对您情绪的整体影响是？
负面影响显著增加
负面影响略有增加
基本没变化
正面影响略有增加
正面影响显著增加
关于金融保险服务如何更好地关注和支持用户心理健康，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）