您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否购买过任何商业保险产品(如人寿、健康、财产等)?
当您听到‘企业社会责任(CSR)’这个词时,您首先联想到金融保险公司的哪些行为?
慈善捐款与公益活动
提供普惠金融产品
保护客户隐私与数据安全
绿色金融与环保投资
员工关怀与公平雇佣
不太清楚
您认为金融保险公司在履行社会责任方面,整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,金融保险公司最重要的社会责任是什么?
诚信经营,不误导销售
保障客户资金与信息安全
开发惠及弱势群体的产品
参与社区建设与灾害救助
推动可持续发展,投资绿色项目
您通常通过哪些渠道了解保险公司的社会责任信息?(可多选)
公司官网/年报
新闻报道
社交媒体(微博、微信公众号等)
朋友/家人推荐
线下广告或活动
从未关注过
一家保险公司积极履行社会责任,会提升您对其品牌的好感度吗?
会显著提升
会略微提升
没有影响
反而可能怀疑是营销作秀
如果两家保险公司产品价格和保障范围相近,其中一家社会责任表现更佳,您会优先选择它吗?
一定会
可能会
不确定,要看具体差异
不会,只看产品本身
总体而言,您向朋友推荐您认为社会责任表现良好的保险公司的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为当前保险公司在社会责任信息披露方面做得足够透明吗?
您希望保险公司在哪些社会责任领域投入更多?(可多选)
金融知识普及与消费者教育
开发针对老年人、农民等群体的保险
投资清洁能源、低碳项目
提升内部员工福利与多元化
灾难应急响应与捐款
保护生物多样性
您是否愿意为承担更多社会责任的保险产品支付略高的保费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为保险公司在履行社会责任时,最大的挑战是什么?
平衡商业利润与社会投入
公众的信任与认可度
相关法规与标准不完善
缺乏有效的执行与监督机制
其他
请列举一个您印象深刻的、保险公司履行社会责任的正面案例(可以是具体公司名或事件)。
您认为监管机构应如何推动保险公司更好地履行社会责任?
强制要求披露CSR报告
设立社会责任评级体系
提供税收等政策激励
加强违规处罚力度
以上都需要
您对自己关于金融保险行业社会责任的知识储备有多自信?(1分表示毫无自信,5分表示非常自信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融科技(如互联网保险)公司在社会责任方面,与传统保险公司相比?
更具创新性和责任感
责任表现差不多
更注重商业利益,责任感较弱
不了解,无法比较
您认为保险公司不履行社会责任可能带来哪些负面影响?(可多选)
品牌声誉受损
客户流失
监管处罚风险增加
难以吸引优秀人才
影响长期可持续发展
对社会造成危害
对于金融保险行业如何更好地履行社会责任,您还有哪些具体的建议或期望?