您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前是以下哪类金融保险机构的客户？
商业银行
保险公司
证券公司/基金公司
互联网金融平台
以上都不是
您认为“金融保险机构的社会责任”主要包含哪些方面？【请选择您认为最重要的一项】
提供安全可靠的金融产品与服务
保护消费者权益与信息安全
参与社会公益与慈善事业
促进绿色金融与可持续发展
合规经营、依法纳税
您通过哪些渠道了解金融保险机构的社会责任信息？【可多选】
机构官方网站/年报
新闻媒体报道
社交媒体（微博、微信等）
广告宣传
亲友同事口碑
很少关注
总体而言，您对目前国内金融保险机构履行社会责任的整体表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您选择金融保险产品时，机构的社会责任表现（如公益形象、环保举措）会影响您的决策吗？
是主要决定因素之一
有一定影响，会作为加分项
影响很小，更看重产品本身
完全不影响
您认为金融保险机构在履行社会责任时，最应优先关注哪些利益相关方？【可多选】
客户/消费者
员工
股东/投资者
社区与公众
环境
政府与监管机构
您是否关注过您所使用金融保险机构的“环境、社会及治理（ESG）”报告或相关实践？
非常关注，并仔细阅读过
偶尔看到，略有了解
听说过，但没具体了解
完全没听说过
基于您目前的认知，您有多大意愿向他人推荐一家社会责任表现优秀的金融保险机构？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为金融保险机构在“普惠金融”（服务小微企业、农民、低收入人群等）方面做得如何？
做得很好，覆盖面广
做得一般，仍有提升空间
做得不够，很多群体未被覆盖
不了解这方面情况
如果一家金融保险机构发生负面事件（如侵害消费者权益、数据泄露），这会如何影响您对其社会责任评价？【可多选】
严重影响，会重新评估其所有责任表现
影响较大，可能不再信任该机构
有影响，但会看其后续处理与改进
影响有限，更关注其产品与价格
没有影响
您认为金融保险机构的社会责任信息应该以何种方式披露最有效？
独立、详细的社会责任报告或ESG报告
在年度财务报告中专章说明
通过官方网站专栏持续更新
通过社交媒体等新媒体渠道宣传
无所谓，不关注披露形式
您对金融保险机构更好地履行社会责任，有什么具体的建议或期待？
您认为第三方（如媒体、评级机构、行业协会）对金融保险机构社会责任的评价重要吗？
非常重要，是重要的参考依据
比较重要，但需结合自身判断
不太重要，可能存在偏差
完全不重要
未来，您会更倾向于选择社会责任表现良好的金融保险机构吗？