您目前是以下哪家金融保险机构的客户？（可多选，若为多家请选择“其他”并填写）
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
其他
您与当前主要保险/金融机构的客户关系已持续多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解您所选择的金融保险机构在履行社会责任（如公益慈善、绿色金融、消费者权益保护等）方面的相关举措？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解到金融机构的社会责任信息？（可多选）
机构官方网站/APP
新闻媒体报道
社交媒体（如微博、微信公众号）
年度社会责任报告
线下活动或宣传材料
朋友/家人推荐
从未关注过
您认为金融保险机构履行社会责任（如支持环保、扶贫、教育等）对提升其品牌形象和信誉重要吗？
在您选择金融保险产品或服务时，该机构的社会责任表现（如诚信经营、保护客户隐私、支持社区发展）会影响您的决策吗？
是决定性因素
是重要考虑因素之一
有一定影响，但非主要
几乎没有影响
完全不影响
请对您主要使用的金融机构在“保护消费者合法权益”（如合同透明、理赔公正、投诉处理及时）方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的金融机构在“践行绿色金融与环保理念”（如推广电子保单、投资绿色项目）方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对其社会责任表现的总体认知，您有多大可能将您目前主要的金融保险机构推荐给朋友或家人？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望金融保险机构在哪些社会责任领域投入更多？（可多选）
消费者权益保护与教育
绿色金融与可持续发展
公益慈善与扶贫助困
员工福利与职业发展
数据安全与隐私保护
支持科技创新
社区服务与共建
其他
您认为金融机构发布年度社会责任报告有必要吗？
非常有必要，是了解机构的重要窗口
有一定必要，但内容应更真实易懂
无所谓，不关注此类报告
没有必要，是形式主义
如果一家金融机构的社会责任表现优异，您是否愿意为其产品或服务支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个令您印象深刻的、关于金融保险机构履行社会责任（正面或负面）的具体事例或感受。
您认为当前金融保险行业在社会责任整体表现上，最需要改进的方面是什么？
提升透明度与信息披露
加强消费者权益保护
加大实质性公益投入
完善内部治理与合规
推动产品与服务创新以惠及更广泛人群
其他
对于金融保险机构如何更好地履行社会责任，以赢得您的长期信任，您还有哪些具体的建议或期望？