您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有的金融或保险产品类型是?(可多选)
银行存款/理财
基金/股票
人寿/健康保险
财产/意外保险
信用卡/消费信贷
其他
您平均每年在金融或保险产品上的支出大约是?
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,000元以上
您主要通过什么渠道获取或管理您的金融保险产品?
银行/保险公司线下网点
官方网站
手机APP
电话客服
第三方平台(如支付宝、微信理财通)
客户经理/代理人
您对使用手机APP或网站来办理金融保险业务的接受度如何?
非常愿意,几乎全部线上办理
比较愿意,主要业务线上办理
一般,线上线下各半
不太愿意,主要依赖线下
非常不愿意,只信任线下
您认为科技产品(如智能投顾、AI客服、区块链保单)对提升金融服务体验的重要性如何?
在购买金融或保险产品时,您对“价格”因素的重视程度如何?
首要考虑因素,价格优先
非常重要,但会综合其他因素
比较重要
一般重要
不太重要
假设有一款新的、功能强大的金融科技APP,您有多大可能愿意尝试使用它?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于一款能帮您节省10%保费或提升1%投资收益的智能分析工具,您愿意为其单独付费吗?
非常愿意
比较愿意
视具体价格而定
不太愿意
完全不愿意
如果付费,您认为这类工具的合理年费区间是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
在选择金融科技产品时,您最关注哪些方面?
价格/费用
安全性/隐私保护
功能实用性
操作便捷性
品牌信誉
客户服务
创新性/科技含量
当一款金融科技产品提价20%但增加了新功能,您会?
立即续费/购买,新功能很有价值
考虑后再决定,看性价比
寻找其他平价替代品
停止使用,对价格敏感
您是否愿意为“数据安全与隐私保护等级更高”的金融科技服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视额外费用多少而定
不太愿意
完全不愿意
对于通过人工智能提供的个性化保险方案或投资建议,您的信任度如何?
完全信任,优于人工建议
比较信任,会参考
半信半疑,需要人工复核
不太信任
完全不信任
您对目前市场上金融保险类科技产品,有哪些具体的改进建议或期望?
您未来一年内,计划增加在金融科技产品或服务上的支出吗?
您所在的行业是?
金融/保险
信息技术/互联网
制造业
教育/科研
服务业
政府/公共事业
自由职业
其他