金融保险用户新能源产品价格敏感度与接受度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于金融保险用户对新能源相关产品/服务接受度及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并为您提供更优质、更具吸引力的产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前是否持有或使用过以下哪些金融或保险产品?(可多选)
传统燃油车保险
新能源汽车专属保险
绿色/可持续主题的银行理财或基金
与新能源车相关的贷款/分期产品
以上均无
您目前是否拥有或计划在未来一年内购买新能源汽车?
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来6-12个月内购买
暂无明确计划,但有关注
完全不考虑
您对“新能源汽车专属保险”这一产品概念的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款针对新能源汽车的保险产品,其保费比同价位传统燃油车保险高10%,您会如何考虑?
完全可以接受,为新能源特性付费是合理的
勉强可以接受,但希望有更多附加服务
不太能接受,价格应持平或更低
完全不能接受
不确定,取决于具体保障内容
对于新能源汽车保险,您认为哪些保障项目是您最看重的?(请选择最重要的2-3项)
三电系统(电池、电机、电控)专属保障
自燃/火灾险
充电桩损失或责任险
车辆网联安全(黑客攻击)保障
与传统车险相同的车损、三者等基础保障
道路救援服务(尤其针对缺电)
假设有一款银行推出的“绿色消费贷”,专门用于购买新能源汽车或安装充电桩,利率有优惠。您向朋友或家人推荐此类产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于上述“绿色消费贷”,您能接受的利率优惠幅度是多少?(相较于普通消费贷)
优惠0.5个百分点或以上
优惠0.2-0.5个百分点
优惠0.2个百分点以内即可
利率不重要,更看重审批速度和额度
对贷款产品不感兴趣
如果保险公司推出“驾驶行为折扣”,通过监测您的绿色驾驶习惯(如平稳加速、减少急刹)来降低新能源车保费,您愿意参与吗?
非常愿意,可以主动降低支出
愿意尝试,但担心隐私问题
不太愿意,觉得麻烦或受限
完全不愿意
视折扣力度而定
您认为金融机构(银行、保险公司)在推动新能源普及时所扮演的角色重要性如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,哪些因素会最影响您购买一款新能源相关的金融或保险产品?(请选择2-3项)
品牌信誉与可靠性
产品条款清晰易懂
线上办理的便捷性
客服与理赔服务质量
附加的增值服务(如充电权益、碳积分)
朋友或专家的推荐
您是否愿意为具有“碳减排”认证或明确环境效益的金融产品(如绿色理财、碳中和保险)支付稍高的费率或接受稍低的收益?
愿意,为环保做贡献有价值
视情况而定,需明确环保效益如何量化
不愿意,金融产品应首先追求收益最大化/成本最低化
不了解此类产品
关于新能源车保险、贷款等金融产品,您目前最大的顾虑或期待是什么?
    ____________
您主要通过哪些渠道了解新能源车及相关金融产品信息?(可多选)
汽车品牌官网/4S店
保险公司/银行官网或APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业汽车或财经媒体
朋友、家人推荐
线下活动或车展
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露

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