金融保险用户汽车购买意愿与福利满意度调查

尊敬的客户您好!为更好地了解您的汽车购买需求及对我司金融保险产品的使用体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,预计的购车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您在购车时,会优先考虑哪些因素?(可多选)
车辆价格
品牌与口碑
燃油经济性/续航里程
安全性能
外观设计与内饰
智能科技配置
售后服务
金融贷款方案
在购车时,您是否会优先考虑使用汽车金融贷款服务?
是,会优先使用
视具体贷款方案而定
否,倾向于全款购买
您是否了解或使用过我司(或合作机构)提供的汽车消费金融或贷款产品?
是,正在使用
是,曾经使用过
听说过,但未使用
完全不了解
如果使用过,请对我司汽车金融产品的申请便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过,请对我司汽车金融产品的利率/费率竞争力进行评分(1-5分,1分为非常不具竞争力,5分为非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否为我司的保险产品(如车险、寿险、健康险等)用户?
是,长期用户
是,新近购买
否,但考虑购买
否,暂无计划
如果您是我司保险用户,哪些因素促使您选择我司产品?(可多选)
品牌信誉
代理人/顾问服务专业
产品性价比高
理赔服务快捷
公司福利或附加服务
亲友推荐
总体而言,您有多大可能向亲友推荐我司的金融或保险产品与服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望我司为金融或保险客户提供与汽车相关的专属福利(如购车优惠、保养折扣、绿色通道等)?
非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不需要
如果提供汽车相关专属福利,您对哪些形式最感兴趣?(可多选)
合作品牌购车直接现金优惠
贷款利息/费率减免
赠送延长保修或保养套餐
优先提车权
免费道路救援服务
保险套餐折扣
请对我司当前为客户提供的整体福利(不限于汽车相关)满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于我司未来设计金融、保险产品或客户福利,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上

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