您本次体验/咨询的主要目的是什么？
首次看房，了解市场
已有明确意向，寻找合适房源
办理购房/贷款相关手续
进行房屋交付/验房
其他售后服务或咨询
您主要通过哪个渠道了解到我们或本项目的？
线上房产平台（如贝壳、安居客）
社交媒体广告（如微信、抖音）
朋友或家人推荐
线下广告/路牌
销售人员直接联系
其他
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们的品牌或项目？
请对您接触到的销售人员/置业顾问的专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触到的销售人员/置业顾问的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为项目/房源的线上信息（如图片、VR、户型图、价格等）是否清晰、真实、准确？
在您看房/咨询过程中，哪些环节的体验令您满意？（可多选）
线上预约/咨询便捷性
售楼处/样板间环境
项目区位与配套讲解
户型设计与空间展示
价格与优惠政策说明
贷款等金融方案咨询
暂时没有特别满意的环节
在您看房/咨询过程中，哪些环节的体验有待改进？（可多选）
线上信息更新不及时
预约后响应速度慢
销售人员专业度不足
对项目不利信息（如周边规划）介绍不充分
看房流程繁琐
价格谈判体验不佳
暂时没有需要改进的环节
您对我们项目/房源的性价比评价如何？
性价比很高，物超所值
性价比适中，符合预期
性价比一般，略有不足
性价比不高，价格偏高
难以判断
您对项目周边的教育、医疗、商业等生活配套是否满意？
如果未来有购房或置换需求，您是否会优先考虑我们的品牌？
您希望我们未来在哪些方面提供更多信息或服务？（可多选）
更详细的小区规划与工程进度
更透明的价格构成与费用明细
更丰富的户型改造方案
更完善的周边发展规划
更灵活的金融贷款产品
更贴心的交房后社区服务
其他
对于提升我们的整体服务与用户体验，您还有什么具体的建议或期望？