您与我们的合作模式是？
住宅购买者
商业地产投资者
项目合作伙伴（如供应商、承包商）
咨询服务客户
其他
您购买/投资/合作的房地产项目处于哪个阶段？
已交房入住/投入使用
在建中
已签约未动工
前期咨询/考察阶段
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的项目或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对项目整体规划与设计（如户型、景观、功能区划）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目施工质量与工程进度的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售/招商团队的沟通透明度与专业度的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合同签订与手续办理流程效率的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交房/交付过程的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前物业管理/运营服务的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）
项目区位与升值潜力
产品设计创新与实用性
施工质量与工艺细节
销售/招商团队的专业服务
价格与价值匹配度
后期物业管理与维护
品牌信誉与口碑
客户关系维护与沟通
您认为当前最需要改进的方面是？（可多选）
项目规划与前期承诺的兑现
施工质量管控与问题整改速度
销售/招商过程中的信息透明度
合同条款的公平性与清晰度
交房/交付标准与流程
物业服务的响应速度与专业性
客户投诉与建议的反馈机制
项目配套设施的完善进度
您对我们处理客户问题或投诉的响应速度和解决效果是否满意？
与同区域其他类似项目相比，您如何评价我们项目的整体性价比？
请具体描述一次您对我们服务（任何环节）感到最满意或最不满意的经历，以及原因。
您未来是否有意愿再次购买我们的项目或推荐他人购买？
非常愿意，已经是忠实客户
比较愿意，取决于具体项目
不确定，需要观望
不太愿意
完全不愿意
对于提升我们未来项目的客户满意度，您最重要的建议是什么？（例如：在产品设计、施工质量、销售服务、物业管理等方面）
您主要通过哪些渠道了解我们的项目信息？
线下售楼处/实地考察
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
房产中介/经纪人推荐
朋友/家人推荐
户外/媒体广告
请对我们项目的信息公示与公开透明度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来在客户关系维护方面增加哪些服务或活动？（可多选）
定期的项目进展通报会
业主/客户专属的社群活动
房产增值或家居保养知识讲座
更便捷的线上报修与反馈平台
老客户推荐奖励计划
节日问候与小礼品
如果方便，请留下您的联系方式（电话或邮箱），以便我们针对您的宝贵意见进行回访。（选填）