您目前所在的房地产公司属于以下哪种类型？
房地产开发公司
房地产经纪/中介公司
房地产评估/咨询公司
物业管理公司
其他
您在该公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是？
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
其他
请对您目前的工作满意度进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能提升您的工作满意度？（请选择最重要的三项）
薪酬福利
职业发展与培训机会
工作内容与挑战性
团队合作氛围
公司文化与价值观
工作环境与设施
领导的管理与支持
工作与生活的平衡
您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前房地产市场的整体客户认知度（对市场、政策、产品的了解）如何？
非常高，客户非常专业
比较高
一般
比较低
非常低，客户普遍缺乏了解
在您看来，影响客户对房地产认知的主要信息来源是？（可多选）
房产中介/销售人员
网络媒体与社交平台
亲朋好友推荐
官方政策发布与解读
开发商广告与活动
自身经验与研究
其他
您在与客户沟通时，感觉他们对哪类信息最不了解或存在最多误解？
购房/贷款政策
楼盘品质与建筑标准
周边配套与发展规划
交易流程与风险
价格构成与市场趋势
没有特别突出的点
您认为公司目前在提升客户认知方面（如市场教育、信息透明化）做得如何？
做得非常好，是行业标杆
做得比较好
做得一般
有待加强
非常欠缺
您认为公司的品牌形象在客户心中的可信度如何？（1分非常不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升客户认知度，公司最需要加强哪些方面的工作？（请选择最重要的三项）
提供更专业、透明的产品信息
加强市场与政策解读的科普
优化销售人员的专业培训
利用新媒体进行更有效的沟通
举办更多客户互动与体验活动
建立更完善的客户咨询与服务体系
提升品牌的社会责任形象
您的工作压力主要来源于？
业绩指标压力
市场波动与政策变化
内部流程复杂
客户沟通难度大
工作与生活难以平衡
其他
对于改善员工工作体验和提升客户服务质量，您有什么具体的建议或想法？