您目前是否有购房或租房的需求？
有购房需求
有租房需求
暂时没有明确需求，仅了解市场
其他
您最近一次（或计划中）进行房产交易/咨询，主要关注的是哪一类房产？
新建商品住宅
二手房住宅
商业/办公地产
租赁住房
土地
其他
在房产信息获取的初始阶段，您更倾向于首先通过哪种渠道了解信息？
线上渠道（如房产APP、网站、社交媒体）
线下渠道（如实地看房、中介门店、朋友推荐）
线上线下同时进行
您通常使用哪些线上渠道获取房产信息？（可多选）
专业房产平台APP/网站（如贝壳找房、安居客、链家网）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
开发商/品牌官方网站
搜索引擎（如百度、谷歌）
网络社区/论坛
其他
您认为线上渠道在房产信息获取方面，最主要的优势是什么？（可多选）
信息量大，房源丰富
随时随地可查看，方便快捷
信息更新速度快
便于进行价格、区域等条件筛选
有VR看房、视频等多媒体展示
用户评价、历史成交价等信息透明
其他
您认为线上渠道在房产信息获取方面，最主要的不足是什么？（可多选）
信息真实性、准确性难以保障
图片/视频与实际房屋有差距，存在“照骗”
无法获得线下看房的真实体验（如采光、噪音、周边环境）
难以与经纪人/业主进行深度、及时的沟通
个人信息安全存在顾虑
信息过载，筛选困难
其他
您通常通过哪些线下渠道获取房产信息或服务？（可多选）
房产中介门店
实地看房/踩盘
参加开发商线下推介会/开盘活动
通过亲友、同事等熟人介绍
户外广告（如楼盘围挡、公交站牌）
传统媒体（如报纸、杂志）
其他
您认为线下渠道在房产交易/咨询过程中，最主要的优势是什么？（可多选）
信息真实可靠，眼见为实
能获得专业经纪人/销售人员的面对面服务
能实地感受房屋状况及周边环境（采光、通风、噪音、社区氛围等）
便于建立信任关系，沟通更直接高效
能获取更深入、个性化的市场分析和建议
其他
您认为线下渠道在房产交易/咨询过程中，最主要的不足是什么？（可多选）
时间、精力成本高，效率较低
受地域限制，可接触的房源范围有限
可能面临中介人员的过度推销或信息不对称
服务时间不灵活（如非工作时间）
信息获取速度不如线上快
其他
在决定是否实地看房前，线上渠道（如VR看房、视频、详细图文）对您的决策影响有多大？
影响非常大，基本可以替代初步筛选
影响较大，是重要的参考依据
影响一般，仍需线下确认
影响很小，主要依赖线下体验
完全没有影响
在最终做出购买/租赁决策时，线上信息和线下体验，哪一方对您的影响权重更大？
线上信息影响更大
线下体验影响更大
两者同等重要
视具体情况而定
您对房产中介/经纪人同时提供线上咨询和线下带看服务的模式，接受度如何？
非常接受，这是理想的O2O服务模式
比较接受，但希望线上和线下服务能更无缝衔接
一般，更倾向于纯线上或纯线下服务
不太接受，认为可能存在捆绑销售
完全不接受
请评价您对当前主流房产线上平台（如贝壳、安居客等）在信息真实性方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下房产中介/销售人员在专业服务能力方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来房地产行业，线上与线下渠道的关系将如何发展？
线上为主，线下为辅
线下为主，线上为辅
线上线下深度融合（O2O），界限模糊
各自独立发展，服务不同客群
难以预测
您希望未来房地产服务在哪些方面进行优化或创新？（可多选）
提升线上信息的真实性和透明度（如实拍、历史数据）
强化线上工具的交互体验（如更逼真的VR/AR看房）
优化线下服务的专业性和标准化
加强线上线下数据与服务的无缝对接
提供更多基于大数据的个性化推荐
降低交易环节的成本和复杂度
其他
请分享一次您在使用线上或线下渠道进行房产交易/咨询时，印象最深刻（无论正面或负面）的经历或感受。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市或县城