您在该社区已居住多长时间？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前社区物业服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能性向亲友推荐入住本社区？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
您对以下哪些社区公共设施或服务感到满意？（可多选）
门禁与安防系统
公共区域清洁与绿化
停车管理
电梯运行与维护
社区文化活动
儿童游乐设施
健身设施
快递收发服务
垃圾清运处理
均不满意
您认为以下哪些社区服务项目最需要改进？（可多选）
报事报修响应速度
物业服务人员态度
公共设施维护
社区安全管理
环境卫生管理
邻里纠纷协调
信息发布与沟通
停车位管理
水电等应急处理
暂无
您通常通过什么渠道与物业服务中心沟通或反映问题？
物业服务前台/电话
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
直接联系楼栋管家
意见箱/公告栏
很少或从不沟通
您对物业服务中心处理您报修或投诉的响应速度满意吗？
非常满意，响应迅速
比较满意，基本及时
一般，有时延迟
不太满意，响应较慢
非常不满意，几乎无响应
您对物业服务中心处理问题后的最终结果满意吗？
非常满意，问题彻底解决
比较满意，问题基本解决
一般，部分解决
不太满意，问题未有效解决
非常不满意，问题未解决
您认为社区的安全管理（如门禁、巡逻、监控等）水平如何？
非常安全，管理严格
比较安全，管理到位
一般，有待加强
不太安全，存在隐患
非常不安全，管理松懈
您对社区公共区域（如大堂、楼道、花园）的清洁卫生状况满意吗？
非常满意，干净整洁
比较满意，基本整洁
一般，偶有脏乱
不太满意，经常脏乱
非常不满意，卫生状况差
您认为社区内的邻里关系氛围如何？
非常和谐，互帮互助
比较和谐，相处融洽
一般，交流不多
比较淡漠，少有往来
关系紧张，时有矛盾
您希望社区未来增加或优化哪些类型的服务或活动？（可多选）
健康养生讲座
亲子教育活动
节庆邻里聚会
便民服务（如磨刀、清洗地垫）
二手物品交换市集
社区社团（如读书、舞蹈）
智能家居服务支持
宠物友好服务
其他
与您了解的同区域其他社区相比，您认为本社区的物业费性价比如何？
物超所值
基本匹配
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
您续签或继续选择当前物业公司的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定，看后续改进
不太愿意
非常不愿意，考虑更换
您对提升本社区物业服务品质，最迫切的一条建议是什么？