房地产用户社区服务满意度调查

尊敬的业主/住户,您好!为了持续提升我们社区的服务质量与居住体验,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持与配合!
您在本社区居住的时长是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们社区?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区安保服务的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共区域(如大堂、走廊、花园)的清洁与维护状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区物业服务中心人员的服务态度与响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前哪些公共设施或服务需要改进?(可多选)
儿童游乐设施
健身设施
停车管理
垃圾分类与清运
电梯运行与维护
门禁系统
绿化养护
社区文化活动
您对社区内报事报修(如水电、门窗等)的处理效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
关于上题(报事报修),请简要描述一次让您印象深刻的经历(正面或负面均可)
    ____________
请对社区内邻里关系的和谐程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区物业在信息发布(如停水停电通知、社区活动等)方面是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
您希望社区未来增加或加强哪些类型的服务或活动?(可多选)
健康讲座/义诊
亲子活动
节庆主题活动
二手物品交换/跳蚤市场
兴趣社团(如读书、舞蹈等)
便民服务(如磨刀、清洗地垫)
宠物友好活动
请对社区内噪音控制(如装修、宠物、邻里生活噪音)的管理效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区的整体居住环境(包括绿化、卫生、安全、邻里等综合感受)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升本社区服务质量,还有什么具体的意见或建议?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建