您目前拥有的主要车辆品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
总体而言,您对您目前这辆车的满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在考虑是否推荐一个汽车品牌时,您最看重以下哪些因素?
车辆质量与可靠性
燃油经济性或续航里程
驾驶体验与操控性
乘坐舒适性与空间
外观设计与内饰
售后服务质量与价格
品牌声誉与形象
智能化与科技配置
车辆安全性
您对当前车辆的售后维修保养服务(如价格、效率、态度)是否满意?
在过去的12个月内,您的车辆是否出现过需要维修的故障?
如果出现过故障,维修过程及结果是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未出现故障)
您主要通过哪些渠道了解汽车信息或评价?
汽车垂直网站/App
社交媒体
朋友/家人/同事推荐
汽车论坛/车友群
线下车展/4S店
专业媒体评测
您认为朋友或同事的推荐,对您选择汽车品牌的影响有多大?
决定性影响
重要参考
一般参考
影响很小
完全没有影响
您未来3年内是否有购车或换车计划?
是,计划购买新车
是,计划置换现有车辆
否,暂时没有计划
如果您计划购车/换车,您会优先考虑以下哪种类型的车辆?
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
尚未决定
如果从未推荐或不愿推荐,请简要说明主要原因是什么?
您认为汽车品牌方可以通过哪些措施来提升用户的推荐意愿?
提升产品质量与耐用性
优化售后服务体验
提供有竞争力的价格与金融政策
加强用户社区建设与互动
推出老用户推荐奖励计划
其他
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上