您目前拥有的车辆（可多选）主要属于哪个品牌？
德系品牌（如大众、奔驰、宝马、奥迪等）
日系品牌（如丰田、本田、日产等）
美系品牌（如福特、别克、特斯拉等）
韩系品牌（如现代、起亚等）
中国品牌（如比亚迪、吉利、长城、蔚来、理想等）
其他
您购买这辆主要车辆的主要决策因素是什么？
品牌声誉与口碑
车辆性能与安全性
外观设计与内饰
价格与性价比
售后服务与保障
智能科技配置
环保/新能源属性
您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（最多可选3项）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
专业评测媒体/视频
品牌官方网站/官方社媒
总体而言，您在0-10分的范围内，有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的主要汽车品牌？
请对您主要车辆的【产品质量与可靠性】进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要车辆的【售后服务体验（如维修、保养）】进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现问题时，您最信任的解决方案渠道是？
品牌授权4S店
大型连锁维修店
熟悉的独立维修厂
自己研究解决
车友群/论坛求助
在以下关于汽车品牌的信任因素中，哪些对您来说最为重要？（最多可选4项）
长期的质量稳定性与耐用性
透明的价格与无隐性消费
专业、高效的售后服务网络
主动、负责任的召回与问题处理态度
用户数据安全与隐私保护
真实、不夸大的宣传与广告
企业社会责任与环保形象
您认为当前汽车行业在建立用户信任方面，最大的挑战或不足是什么？
部分品牌宣传与实际体验不符
售后服务价格不透明、标准不一
车辆质量问题频发但处理迟缓
用户个人信息存在泄露风险
新能源车技术（如电池、智驾）的长期可靠性存疑
二手车市场信息不透明
对于新能源汽车，相较于传统燃油车，您在信任度上更关注哪些新维度？
电池安全与寿命保障
智能驾驶系统的可靠性与安全
充电网络的便利性与稳定性
车辆软件OTA升级的体验与权益
数据隐私与网络安全
没有明显不同
在考虑购买下一辆车时，一个品牌的“用户信任度”对您的决策影响有多大？
决定性因素，信任度低直接排除
非常重要，是核心考量之一
比较重要，会综合权衡
一般，更看重其他因素（如价格、设计）
不太重要
哪些举措最能有效提升您对一个汽车品牌的信任度？（最多可选3项）
提供超长、覆盖全面的质保政策
公开透明的车辆生产成本/价格构成
建立开放的车主社区，直接与高管对话
定期发布第三方权威机构的质量报告
为老用户提供有诚意的升级/换购权益
在发生问题时，快速、公开、诚恳地回应
您是否愿意为了更高的品牌信任度（如更可靠的品质、更好的服务），支付一定的品牌溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
请描述一次让您对某个汽车品牌（可以是您拥有的，或其他品牌）信任度大幅提升或下降的具体经历或事件。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上