汽车用户口碑与认知度调研问卷

尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项关于汽车用户口碑与认知度的市场调研,旨在了解您对汽车品牌的看法与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您目前拥有或驾驶的汽车品牌是哪个?
大众
丰田
本田
日产
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他
您拥有或驾驶该品牌汽车的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您主要通过什么渠道了解汽车品牌信息?(单选,选择最主要的一项)
亲友/同事推荐
汽车垂直网站/App
社交媒体
品牌官网/广告
线下车展/4S店
专业评测媒体
在选择汽车时,您最看重以下哪些因素?
品牌口碑与信誉
车辆安全性
燃油经济性/续航里程
外观设计与内饰
动力性能与操控
智能科技配置
售后服务与保养成本
车辆保值率
整体而言,您对您目前拥有或驾驶的汽车品牌的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前拥有或驾驶的汽车品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌汽车的可靠性(如故障率、耐用性)表现如何?
非常可靠
比较可靠
一般
不太可靠
非常不可靠
您认为该品牌汽车的售后服务质量如何?
非常出色
比较满意
一般
不太满意
非常糟糕
您认为该品牌在以下哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
技术创新
设计美感
驾驶体验
客户服务
品牌价值观/社会责任
性价比
与同级别其他品牌相比,您认为该品牌汽车的性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
请用一个词或一句话来形容您对该品牌汽车的总体印象。
    ____________
当您考虑更换下一辆车时,您会考虑哪些汽车品牌?(可多选)
大众
丰田
本田
日产
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他新能源品牌
其他传统品牌
您认为当前汽车品牌之间的竞争,最核心的竞争点是什么?
电动化/智能化技术
品牌历史与情感
产品设计与品质
价格与服务体系
综合用户体验
对于您正在考虑的品牌,您最希望了解或确认哪方面的信息?
    ____________
您认为社交媒体上的用户评价,对您选择汽车品牌的影响有多大?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

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