汽车客户满意度与购车薪资期望调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对汽车产品/服务的满意度,并探索购车决策与个人薪资期望之间的关联。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,计划购买
否,暂无计划
如果您已拥有或计划购车,您的购车预算大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您认为,个人或家庭的年收入达到多少时,购买一辆20-30万元的汽车会感觉比较轻松(无显著经济压力)?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
在您看来,汽车品牌形象对您购车决策的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选,此为多选题题干,选项见下)
汽车垂直网站/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
传统媒体广告
在您最近一次到访汽车4S店或服务中心时,哪些方面让您感到满意?
销售/服务人员专业度
店内环境与设施
试驾体验
价格透明度
售后服务跟进
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用或最熟悉的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在考虑购车时,个人月薪达到多少是启动购车计划的“心理安全线”?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
您对当前汽车市场提供的金融贷款方案(如低首付、低利率)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了车辆本身,哪些增值服务或权益会显著提升您的购车满意度?
延长质保
免费保养
道路救援
车联网服务
保险优惠
在您未来的购车计划中,您更倾向于哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
氢燃料电池汽车
尚未决定
请描述您心目中“理想汽车”应具备的最重要的三个特质(例如:安全、智能、经济等)。
    ____________
假设您计划购买一辆家庭用车,您认为家庭年收入与车价的比例在多少以内是合理的?
车价 ≤ 0.5倍年收入
车价 ≈ 1倍年收入
车价 ≈ 1.5倍年收入
车价 ≈ 2倍年收入
车价 > 2倍年收入,更看重喜好
您对汽车品牌在环保和社会责任方面的表现关注度如何?(1分为毫不关注,5分为非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前汽车产品的智能化功能(如自动驾驶辅助、智能座舱)是否符合您的薪资预期所对应的价值?
物超所值
基本符合
略有溢价
溢价过高
哪些因素可能让您推迟或放弃当前的购车计划?
经济收入不稳定
对未来预期不确定
等待新技术/新款车型
公共交通足够便利
养车成本过高
您更愿意为汽车的哪方面支付更高溢价?
品牌与豪华感
安全性能与技术
智能化与科技配置
续航与能耗(针对新能源车)
售后服务与保障
对于汽车厂商或经销商,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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