您目前拥有的主要私家车品牌是?
德系品牌(如大众、宝马、奔驰)
日系品牌(如丰田、本田、日产)
美系品牌(如福特、通用)
中国品牌(如比亚迪、吉利、长城)
韩系品牌(如现代、起亚)
其他
请对您日常通勤时(如上下班)的驾驶压力程度进行评分(1分表示毫无压力,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在通勤过程中,哪些因素最让您感到有压力?(可多选)
交通拥堵
寻找停车位困难
不文明的驾驶行为(如加塞、远光灯)
复杂的道路规划/指示不清
恶劣天气(如雨雪、大雾)
车辆本身故障或性能问题
担心迟到
其他
您认为当前城市的停车便利性如何?
非常便利,总能轻松找到车位
比较便利,偶尔需要寻找
一般,经常需要花费时间寻找
比较困难,停车是很大的困扰
非常困难,停车是主要压力来源
在车辆使用和维护过程中,哪些方面曾给您带来压力或困扰?(可多选)
高昂的燃油/充电费用
频繁或昂贵的保养维修费用
车辆出现故障或质量问题
4S店/维修店服务态度差、不透明
保险理赔过程繁琐
年检手续复杂
车辆保值率低
其他
当您的车辆出现故障时,您通常的感受是?
非常焦虑,严重影响出行计划
比较焦虑,需要花费额外时间和金钱
有点烦恼,但能接受和处理
不太在意,有备用方案
完全无感,交给专业人士处理
总体而言,您向朋友或家人推荐您当前汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购车及后续服务过程中,哪些环节曾让您感到有压力?(可多选)
选车时的信息过载和决策困难
与销售人员的价格谈判
办理贷款、保险等金融手续
提车等待时间过长
上牌等行政流程复杂
售后服务响应慢或不专业
其他
您对新能源汽车(纯电/插混/增程)的使用焦虑主要来自哪里?
续航里程不足
充电设施不完善/充电时间长
电池安全与寿命担忧
车辆保值率问题
技术更新迭代太快
我没有使用新能源汽车,无此焦虑
其他
请对您驾驶时,因担心交通事故或违章而产生的心理压力进行评分(1分表示毫无压力,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些与安全相关的因素会增加您的驾驶压力?(可多选)
自身驾驶技术信心不足
其他车辆的危险驾驶行为
行人或非机动车不遵守交通规则
复杂的路况(如山路、窄路、夜间)
车辆安全辅助功能(如AEB、盲区监测)失灵或误报
对车辆本身安全性能的担忧
其他
您认为车载智能系统(如导航、娱乐、语音助手)是减轻了还是增加了您的驾驶压力?
显著减轻了压力
稍微减轻了压力
没有明显影响
稍微增加了压力(如操作复杂、卡顿)
显著增加了压力
请描述一次让您印象最深刻的、由汽车相关原因(如故障、事故、服务等)带来的压力体验。
面对这些汽车使用相关的压力,您通常如何应对或缓解?
提前规划路线和时间
使用更先进的驾驶辅助功能
购买更全面的保险或服务套餐
寻求家人、朋友或专业人士的帮助
尝试通过音乐、播客等方式放松
暂时没有有效的应对方法
其他
您希望汽车厂商或相关服务商在哪些方面做出改进,以帮助您减少压力?(可多选)
提升车辆可靠性与质量
提供更透明、便捷的售后服务
优化车载智能系统的易用性与稳定性
推出更灵活的金融与保险产品
建设更完善的充电/加油/停车基础设施
加强车主社区支持与互动
提供驾驶培训或安全知识普及
其他
综合考虑所有因素,您认为汽车为您的生活带来的主要是?
便利与自由远大于压力
便利与压力基本持平
压力感略大于便利
压力是主要感受,便利有限
对于未来汽车(如智能驾驶、车路协同),您最大的期待或担忧是什么?