汽车用户理财习惯与服务质量调查问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车用户理财习惯与相关服务质量的调查,旨在更好地了解您的需求,以便提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前拥有的汽车类型是?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
其他新能源车
暂无汽车
您购车的主要资金来源是?
全款储蓄支付
汽车消费贷款
信用卡分期
亲友借款
其他
您是否了解或使用过汽车金融产品(如车贷、融资租赁、保险分期等)?
非常了解并经常使用
比较了解,偶尔使用
一般了解,很少使用
不太了解,从未使用过
在选择汽车金融服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
贷款利率/费率
贷款审批速度
还款方式灵活性
品牌/机构信誉
附加服务(如免费道路救援)
销售人员专业度
线上申请便捷性
请对您最近一次接触的汽车金融服务(如贷款、保险)的整体服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解汽车金融或理财信息?
汽车品牌4S店
银行/金融机构官网/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业汽车论坛/网站
其他
您是否会为您的爱车制定年度或长期的养护/保险预算?
会,有详细预算计划
会,有大致预算
不会,随用随花
没想过这个问题
除了购车贷款,您还关注哪些与汽车相关的理财或金融服务?(可多选)
车辆保险(车险比价、优化)
车辆保值/置换服务
汽车相关消费分期(如保养、改装)
与汽车品牌联名的信用卡/积分
新能源汽车充电服务套餐
都不关注
您认为汽车品牌或经销商提供的金融服务,其信息透明度和条款清晰度如何?
非常透明清晰
比较透明清晰
一般
不太透明清晰
非常不透明
在汽车金融服务过程中,您遇到过哪些不便或希望改进的地方?
    ____________
未来一年内,您是否有计划更换或增购汽车?
是,计划购买新车
是,计划购买二手车
否,暂无计划
不确定
如果计划购车,您下次购车时考虑使用金融产品的可能性有多大?
非常大,会优先考虑
比较大,会进行比较
一般,看具体情况
比较小,倾向于全款
完全不会考虑
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的汽车金融品牌或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月收入(税前)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

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